绿色营业厅桌面虚拟化解决方案.pdfVIP

传统电信行业桌面需求 直营或代理 呼叫中心 支撑中心 营业网点 办公系统 自助终端  快速部署桌面  用户随时随地使用  集中部署和管理桌  通过集中式控制和  在数据中心集中地  集中部署和管理应 不同设备可以访问 面和应用程序 管理保证了安全 管理桌面和自劣终 用程序 内网桌面  通过集中式控制和 端  保证桌面始终可用  通过集中式控制和 管理保证了安全  保证桌面始终可用 管理保证了安全  减少营业网点癿维  降低成本，提高控  保证桌面始终可用  通过集中式控制和 制力  降低成本，提高控 管理保证了安全 护工作 制力  降低成本，提高控  降低成本，提高控 制力 制力 信息安全 便捷维护 节能减排 10 Confidential 营业厅、呼叫中心桌面困境：用户易用与 IT 维护 用户 IT 工位不固定，人员流动性大 桌面分散维护量大 各种设备、操作系统和应用程序 安全性和法规遵从性风险 11 Confidential 应用场景三 ：营业厅 场景特点 • 前台应用使用速度决定于云桌面接入服务器性能，与终端无关 • IE等软件升级、新增插件在服务器端实现，前台电脑不用任何操作 • 设置代办点丏用DMZ服务器区，与BOSS系统隔离 42 Confidential 营业厅桌面系统如何走出困境  如何在不改变现有网络现状而 业务办 提高访问速度？ 理慢  如何实现桌面系统的高效率低 总成本 维护成 成本的运维？ 高 本高 困境  如何提高桌面系统的管理水平？ 管理能 安全风  如何提高桌面系统的安全性？ 力低 险高  如何降低TCO，实现绿色环保 的桌面系统呢？  工欲善其事，必先利其器。营业厅的桌面系统，需要一种全新架构、更加健康 的桌面云系统，对原PC系统进行修修补补是不能满足需求的。 Citrix营业厅桌面云系统架构 访问层 接