统一企业公司标准化事绩.DOCVIP

統一企業公司 董 事 長：吳修齊 經營項目：食糧、消費食品、物流配送、速食業、營建、電子、金融保險、休閒娛樂、生物科技等等。 員工人數：5298人 公司成立日：1967年8月25日 資 本 額：334億1986萬元 公司地址：台南縣永康市鹽行里中正路301號 公司網址：.tw 公司電話：06-2532121 公司傳真：(06)2532661 聯 絡 人：林明祿 一、公司標準化事蹟 (一)統一企業TQC委員會暨標準化委員會組織 (二) 公司標準之管理制度摘要 1.統一企業品保部經理為標準化委員會之當然召集人，定期召開並主持 本會會議，本著科學、技術與經驗，合理地檢討制訂各種規定、標準等，有組織有系統，靈活地持續不斷改進，使製造、技術等運作，經營順暢，提升公司技術水準，達成公司技術之儲蓄。 2.標準化委員會依據推行辦法於各階層設有正、副小組長，管理各單位標準化活動之工作；標準化幹事秉承召集人，擬訂標準化活動年度方針及實施計劃，並掌控有關標準化之情報，提供作為檢討及改善之依據。 3.各類標準與文件(手冊、程序、辦法、記錄表單)，從制訂、修訂、審查、會審、核准、分發、定期檢討、必威体育官网网址、登記存檔、廢止、銷毀以及外來標準之管理等作業，各種標準之書寫用紙規格、書寫規格、書寫規範編號方式、流程記號、標準化分類等撰寫規範均作明確規定 4.標準化均作好涵蓋範圍之統合，例如量產試作即將生產、研發、品管、業務、採購等單位之權責及配合之相關作業流程界定清楚。 5.公司制定合理性、完整性、嚴謹性之標準，標準制定之合理性:公司各單位考量現況作檢討增修訂及報廢標準。完整性:成立標準化委員會及TQC委員會運作及標準保存屨歷。嚴謹性: 依權限增修訂標準，涉他單位需會審或TQC委員會審查。促使技術能完整累積，一方面可作為內部教育訓練教材，另一方面作為改善之基礎，並使問題迅速解決，降低成本，產品品質提升，降低客訴比率，最終整體經營運作效率提高。 (三) 公司標準化之活動及評估摘要 標準化之活動主要包括：標準之制定、標準化之管理以及標準之推行，均依照PDCA循環之精神與手法來進行訊息回饋之系統化管理。 1.計劃(P) (1)藉著推動驗證制度，如ISO-9000、ISO-14000等，以強化標準化之活動，一般先蒐集情報，於相關內部溝通或品質會議提出計劃，以便執行。 (2)各項專題改善活動，均列出計劃，有效對策納入標準化之運作範圍。 2.執行(D) 各項計劃之執行，通常採下列步驟： (1)視活動之範圍，採小組或跨部門委員會組織。 (2)教育訓練及宣導，標準化活動內容如驗證條款等。 (3)編撰整理與檢討文件。 3.查驗(C) (1)建立內部品質稽核制度，藉內稽查核標準化施行狀況，後續召開管理審查會議。 (2)透過QC委員會或內部溝通會議，上級主管查核專案進度及成效，當產生有效之改善對策均應納入標準化。 (3)標準化查核重點亦包括標準化相關程序之備齊、介面是否銜接良好、是否執行說、寫、做一致及對企業技術儲備之貢獻進而績效之提升。 4.調整行動(A) (1)由管理審查會議、矯正措施、專案改善活動之結果，均可產生資訊，以作持續改善之改進之依據。 (2)根據改善活動之殘留問題，可再研擬新的改進活動計劃，續PDCA。 5.評估機制：善用內稽、外包商稽核、驗證稽核之查核制度及自主評價、年度評價、管理審查會議、方針診斷。另外亦可透過標準化委員會、各部(總廠)QC會議、TQC委員會作檢討評估。 (四)歷年來具体之事蹟及績效摘要 1.成立TQC委員會，下分標準化組等五組，並訂定標準化推行辦法及推行計劃。(69年) 2.各廠操作標準完成。(70年) 3.舉辦標準化標語競賽，加強標準化的活動。(71年) 4.制訂標準化管理項目，掌握管理實績。(73年) 5.聘請專家至廠內授課，及自辦”標準化實務”教育訓練。(74年) 6.推行標準定期檢討工作，落實標準化。(76年) 7.舉辦標準化漫畫比賽，宣導標準化。(77年) 8.制訂標準化評價項目及實施評價。(78年) 9.制訂標準書電腦輸入格式，使標準書電腦作業一致。(78年) 10.制訂全公司衛生管理標準分類及完成QC工程圖製作。(78年) 11.推展現場制訂操作指示書。(79年) 12.舉辦標準化戰鬥營，加強小組長及副小組長之教育。(79年) 13.標準化手冊之編訂及發送，並舉辦內容抽測比賽，加強宣導。(80年) 14.訂定標準化自主評價辦法，推行各單位自主評價。(81年) 15.舉辦標準化有獎徵答，統一月刊登載，提升標準化意識。(82年) 16.標準書電腦修訂屨歷表之建立使用。(82年) 17.推動平時評價與課管理工作相結合。(83年) 18.現有標準化作業與ISO-9000之品質要項結合作全盤檢