ERP企业信息化的基础.ppt

ERP到底是什么？ ERP不是软件产品 ERP不是IT技术 ERP解决企业的主要问题 财务管理 供应链管理（计划、采购、供应商） 交易管理（电子商务、订单） 人力资源管理 企业门户、商业职能 举例：企业集团的财务管理模式 人力资源管理 人事管理 组织结构管理 时间管理 薪酬/福利管理 招聘管理 差旅管理 人力资源成本计划 学习与发展管理 ERP软件怎样选 ？ 对一个具体用户而言，ERP软件没有最好的，只有最适合的； 适合什么？ 适合/适应企业发展战略； 适合/适应企业运作模式； 适合/适应企业驾驭能力； 用未来（To-Be）作为选择依据, 切忌把现状（As-Is）当目标 ERP软件选型中需要考虑的问题 软件中蕴含的管理思想和行业模版（经验） RFP IT 架构、企业技术战略 功能、性能及扩展 未来的营运支持 业务需求与软件实现的复合度 —— RFP 企业IT系统构架的形成  —— 系统功能及扩展能力 企业IT系统架构  —— 系统的集成性、一致性 系统营运的支持能力—— 系统运行的效率与成本 介绍典型的三种ERP软件 SAP --- MySAP.com Oracle --- E-Business Suite Oracle --- E-Business Suite ( China Special Edtion) MySAP.com 财务管理 企业战略管理和绩效管理 财务关帐和报表准备 财务供应链管理 电子帐单和付款 资金和集团财务管理 差旅管理 不动产管理 MySAP.com MySAP.com 人力资源管理 员工数据管理 组织结构管理 时间管理 轮班计划 记录工作时间 薪酬核算 差旅管理 Oracle电子商务套件 Oracle电子商务套件 Oracle E-Business Suite  ( China Special Edtion) 财务管理 采购管理 销售管理 库存管理 项目的组织机构 对ERP实施的整体认识 ERP并不是简单的管理信息系统，而是融合了业界最佳实践经验 、业务流程及规范的、集成化的管理体系，它强调整体运作最优并通过信息技术手段予以精准的实现。正因如此, ERP的成败取决于企业最高管理层的决心和推动力度以及各级业务部门主要负责人主动参与的程度。 系统实施仅是成功的第一步 ERP实施与应用是两个不同层次的定义，实施是阶段，而应用是过程。前者强调ERP理念的实现，而后者强调通过ERP理念不断改进企业管理。所以，ERP实施阶段的成功只是ERP应用的开始，只是ERP迈向成功的第一步。 ERP系统实施步骤内容 一般性准则（以下各阶段相同）包括： 是否事先编制具体的工作计划、任务分配是否明确合理、与客户方项目组沟通程度、工作时间是否能够保证、文档符合制作规范。 理念培训的效果 SOA与项目总体计划的共识 实施策略 项目启动 业务蓝图 设计 系统实现 上线准备 系统上线 管理诊断 召开启动大会,进行理念培训 成立项目组，确定项目组人员 确定SOA 确定项目总体计划 阶段内容 企业领导给予项目足够关心和支持 项目组成员是项目成功的重要保障 要注意保障项目组成员的利益(激励机制与后续发展) 项目计划制订是项目实施的重要依据。项目计划应该是分层次、按固定时间间隔滚动。 关注要点 成立项目组：包括项目领导小组、项目管理组、项目功能小组和流程改进小组。 确定SOA（实施范围、总体目标和实施方法 ） 项目总体计划确定了项目的内容、阶段、进度、所投入的资源、获得的成果和对成果的评价。 阶段成果 验收标准 实施策略 业务蓝图设计 系统实现 上线准备 系统上线 管理诊断 项目启动 咨询对企业的了解主要通过四种信息来源的匹配：有选择的资料提取、多种形式的访谈、结合行业的问卷调查和业务流程描述。 识别企业问题的关键是区分本质问题和表象问题 关注要点 访谈记录 调研问卷汇总与分析 业务流程描述 《管理诊断报告》 阶段成果 一般性准则（以下各阶段相同） 业务流程描述：流程描述是否反映真实情况，描述方法是否得当，分析依据是否可靠 《管理诊断报告》：问题分析是否全面深入，分析依据是否可靠，是否抓住企业核心问题； 验收标准 提取与分析企业现有资料，IT现状支撑 高层领导访谈，了解发展战略，分析管理现状对发展战略的影响 发放调查问卷并分析 管理人员、业