EHRM讲义.doc

课 程 目 录 前言：拨云驱雾 直面真谛 （第一天上午 第一段） ——人力资源概述┈┈┈┈┈┈┈┈┈3-10 一、人力资源的产生与发展┈┈┈┈┈┈┈┈┈4 二、人力资源在企业的地位┈┈┈------┈┈┈5 三、人力资源管理与传统的人事管理的比较┈┈5 四、人力资源工作在企业的使命┈┈┈┈┈┈┈5 五、人力资源与企业各方面的关系┈┈┈┈┈┈5-6 六、我国人力资源工作面临的挑战┈┈┈┈┈┈6-7 七、当前中国企业人力资源工作中的弊端------7 八、建设卓越的人力资源部门的关键------┈┈7-9 九、人力资源大系统关系图┈┈┈┈┈┈┈┈┈10 第一篇：万丈高楼 始于基础 （第一天上午 第二段） ——工作分析与工作设计------------------------11-30 一、关于工作分析┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈12 二、关于职务说明书------------------------------------13 三、工作分析与职务说明书的变化趋势与操作要点┈13 四、工作分析的主要方法、工具及其使用---------14-21 五、职务说明书及范例---------------------------------22-25 六、企业中工作分析工作的组织与实施--------26-28 七、工作分析在企业运营中的创新法┈┈┈┈┈29-30 第二篇：运筹帷幄 慧眼识英 （第一天 下午） ——人力资源诊断规划与招募面试------------31-56 一、正确的用人原则┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈--┈32 二、企业人力资源需求诊断与规划模型┈┈┈┈32-33 三、组织评价与人力资源梯队模型技术┈┈┈┈34 四、招募途径的选择┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈34-35 五、内部招聘运作管理实务---------------------------36-37 六、外招运作管理实务---------------------------------38-48 七、三种有效面试方法┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈49-54 八、外招后续工作┈┈┈--------------------55-56 第三篇：明察秋毫 持续改进 （第二天 上午） ——能绩考评与绩效管理----------------57-80 一、能绩考评概述┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈58 二、关于绩效的诸个问题------┈┈┈┈┈┈┈58-64 三、关于考评指标设计与权重运用------┈┈┈65-67 四、不同考核类型的不同考核结构┈┈┈┈┈┈67 五、五种实用的考核体系┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈67-80 第四篇：去伪存真 前瞻未来 （第二天 下午） ——素质测评与生涯规划的制定--------------81-103 一、素质测评的由来┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈82 二、素质测评概述┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈83-86 三、素质测评的内容及其设计方法------------------87-91 四、常用素质测评项目及其测评尺度┈┈┈┈┈91-93 五、几种代表性职务的素质结构模型---------------94 六、素质测评的示范及演练┈┈┈┈┈┈┈┈┈95-100 七、如何撰写职业规划书┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈101-103 第五篇：华山论剑 公平当道 （第三天 上午） ——薪酬设计与激励系统---------------104-125 一、“薪酬与激励机制”的真相┈┈┈┈┈┈┈┈105-106 二、薪酬的范畴与功能---------------------------------106-107 三、薪酬管理、薪酬制度及相关法规┈┈┈┈┈108-111 四、薪酬设计的技术环节┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈112-114 五、薪酬体系的财务效益统计与评估┈┈┈┈┈115 六、结构工资制度设计与制订------------------------116 七、职能工资薪酬制度的设计与制订┈┈┈┈┈117-125 第六篇：挖掘潜能 共同成长 （第三天 下午） ——员工培训系列┉┉┉┈┈┈┈┈┈┈-126-155 一、企业培训的价值┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈127-129 二、当前企业培训中存在的问题┈┈┈┈┈┈┈129 三、培训部门的职能与培训经理的岗位职责┈┈130-131 四、培训的范畴┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈132-133 五、培训需求征询、调查与确认┈┈┈┈┈┈┈134-139 六、培训规划、计划与企划┈┈┈┈┈┈┈┈┈140-146 七、培训项目操作管理实务┈┈┈┈┈┈┈┈┈147-152 八、培训结果管理┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈153 九、培训结果管理--------------------------154-155 第七篇：专业领域 蕴育精英 ——依德伦公司服务项