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三、领导的行为理论 德国心理学家卢因 独裁专断型 民主参与型 自由放任型。 1、卢因的领导作风理论 * 三、领导的行为理论 两只刺猬…… 两只困倦的刺猬，由于寒冷而拥在一起。 可因为各自身上都长着刺，于是它们离开了一 段距离，但又冷得受不了，于是凑到一起。 几经折腾，两只刺猬终于找到一个合适的距离：既能互相获得对方的温暖而又不致于被扎 * 三、领导的行为理论 “刺猬”法则 人际交往中的“心理距离效应” 领导者要搞好工作，应该与下属保持亲密关系，这样做可以获得下属的尊重 与下属保持心理距离，避免在工作中丧失原则。 * 三、领导的行为理论 领导者 追随者 追随者 追随者 基本特征：绝对顺从，发号施令，为人教条独断，多数情况下凭借位置权并依靠严厉的惩罚或奖励才能进行领导或管理。 独裁领导者 * 三、领导的行为理论 北风和南风　　 北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉 北风首先来一个冷风凛冽寒冷刺骨 结果行人把大衣裹得紧紧的 南风则徐徐吹动，顿时风和日丽，行人因为觉得春意上身，始而解开纽扣，继而脱掉大衣 南风获得了胜利。 * 三、领导的行为理论 温暖胜于严寒 领导者运用“南风”法则: 要尊重和关心下属，以下属为本， 多点人情味，使下属真正感觉到领导者给予的温暖，从而去掉包袱，激发工作的积极性。 * 三、领导的行为理论 领导者 追随者 追随者 追随者 基本特征：行动和决策同下属磋商，并鼓励下属参与进来；有关决策在下属不完全一致前不采取行动；一但作出决策，上下一同努力，致力于决策的实施。 民主（参与式）领导者 * 自由放任裁领导者 领导者 追随者 追随者 追随者 基本特征：极少运用权力，下属运作高度自治；仅把自己看作是为下属提供信息以及充当组织与外部的联系人。 * 关心生产：对组织的各类事项所持的态度 关心人：对组织中的人所持的态度 2、管理方格理论 美国管理学家布莱克和莫顿(Blake and Mouton)于1964 年提出领导风格的二维观点 管理方格在两个坐标轴上分别划分出9个等级，从而生成了81种不同的领导类型。但是，管理方格理论主要强调的并不是产生的结果，而是领导者为了达到这些结果应考虑的主要因素。 三、领导的行为理论 * 5.5 1.1 9.1 9.9 1.9 对生产的关心程度 对人的关心程度 * 81种领导类型： 1.1—贫乏型：领导者付出最小的努力完成工作 9.1—任务型：领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气 1.9—乡村俱乐部型：领导者只注重关怀和支持下属而不关心任务效率 5.5—中庸之道型：领导者维持足够的任务效率和令人满意的士气 9.9—团队型：领导者通过协调和综合相关活动来提高任务效率和员工士气 * 四、领导的权变理论 菲德勒的模型 赫塞—布兰查德的情境理论 领导行为的连续带模式 途径—目标理论 前 言 * 关注领导者和被领导者的行为和环境的相互影响 一种具体的领导方式不会到处都适用，有效的领导行为应随着被领导者的特点和环境的变化而变化 这种关系可以用下式来表示： E=f(L,F,S) E----领导的有效性 L----领导者 F----被领导者 S----环境 f---- 函数关系 * 1、菲德勒的模型 有效的群体绩效取决于与下属相互作用的领导者的风格和情境对领导者的控制和影响程度之间的合理匹配。 菲德勒开发最难共事者问卷（Least-preferred co-worker questionnaire, LPC），用以测量个体是任务取向型还是关系取向型。 还分离出三项情境因素，它们是领导者——成员关系、任务结构和职位权力，其定义如下： * 领导者—成员关系(Leader-member relations) 领导者对下属信任、信赖和尊重的程度 任务结构(Task structure) 工作任务的程序化程度,即人员的职责是否明确 职位权力(Position power) 领导者拥有的权力变量(如雇佣)的影响程度 八种不同的情境或类型 * 好 好 好 好 差 差 差 差 高 高 低 低 高 高 低 低 强 弱 强 弱 强 弱 强 弱 领导者—成员关系 任务结构 职位权力 类型 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ Ⅴ Ⅵ Ⅶ Ⅷ 任务取向 关系取向 工