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消费心理学自考复习真题荟萃冲刺预测卷.doc
消费心理学试题
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.标志着消费心理学雏形产生的著作是( )
A.《社会心理学》 B.《广告理论》
C.《广告学》 D.《销售学》
2.消费心理学对购买行为的研究需要考察消费者以及另外一个与之相互影响的群体,这个群体是( )
A.生产者 B.供给者
C.需求者 D.经营者
3.某人购买体育彩票中了头等奖后激动得晕了过去,这种消费体验所属的情绪情感类型是
( )
A.心境 B.激情
C.热情 D.应激
4.在下列因素中,影响消费者知觉的主观因素是( )
A.服务内容 B.服务方式
C.刺激强度 D.知识经验
5.个性心理表现为较易兴奋、直率、热情、精力旺盛、容易冲动的气质类型最可能是( )
A.胆汁质 B.多血质
C.黏液质 D.抑郁质
6.决定着消费者活动内容和方向的心理因素是( )
A.性格 B.能力
C.气质 D.知识
7.消费者对于自己在商场感知过的商品,经过一段时间后仍能描绘出来的心理活动过程是
( )
A.学习 B.记忆
C.想象 D.认知
8.由香烟想起打火机,由饮料想到解渴,这种人的本能反应造成的学习作用是( )
A.积累经验 B.获取信息
C.促发联想 D.促进思维
9.通常说的“货比三家”所反映的购买动机是( )
A.情绪动机 B.情感动机
C.理智动机 D.求实购买动机
10.某些消费者购物时追求名牌,忠实于著名商标的商品,由此形成的消费心理是( )
A.时髦心理 B.优越心理
C.偏好心理 D.求名心理
11.具有民族特色的消费文化越来越多地走向世界,民族消费心理由此呈现的新特征是
( )
A.本土化 B.市场化
C.氛围化 D.新俗化
12.受传统习俗影响较深的消费者群体是( )
A.女性消费者群体 B.农民消费群体
C.文职人员消费群体 D.老年消费群体
13.社会文化消费习俗中最稳定的消费习俗是( )
A.服饰消费习俗 B.日用消费习俗
C.喜庆消费习俗 D.住宿消费习俗
14.商品对消费群体影响力的影响主要表现在两个方面,一个是商品品牌,另一个是( )
A.商品数量 B.商品品种
C.商品质量 D.商品功能
15.消费流行的本质是( )
A.消费的时间性 B.标准的客观性
C.购买的群体性 D.使用的周期性
16.赠送样品、直接沟通、感情投资等新产品推广的目标消费群体是( )
A.最早试用者 B.早期采用者
C.中期采用者 D.晚期采用者
17.商品外包装设计成盒、包、杯等可供消费者多次使用的包装策略是( )
A.特殊包装策略 B.赠品包装策略
C.复用包装策略 D.礼品包装策略
18.在售点广告中,有意识的采用形象的直观表达是( )
A.实物直观 模拟直观 语言直观 B.实物直观 语言直观 主题直观
C.实物直观 主题直观 定位直观 D.实物直观 语言直观 定位直观
19.把化妆品与梳刷商品摆放在一起的货柜商品摆放方法是( )
A.时尚摆放法 B.重点摆放法
C.连带摆放法 D.规范摆放法
20.在消费者拒绝购买的态度中,出于自尊、偏见等社会性心理因素的拒绝是( )
A.彻底性拒绝 B.一般性拒绝
C.隐蔽性拒绝 D.公开性拒绝
21.影响消费者购买行为的内在因素是( )
A.社会环境 B.个性心理
C.消费者群体 D.消费态势
22.从流通角度观察,使商品或服务从市场上转移到消费者手里的是( )
A.交易活动 B.流通活动
C.消费行为 D.购买行为
23.某集团公司以优质的产品、完善的售后服务深受消费者喜爱和信赖所体现的消费者心理是( )
A.情绪 B.情感
C.知觉 D.偏好
24.以下不属于消费心理活动过程的是( )
A.认识过程 B.情感过程
C.思维过程 D.意志过程
25.在人们长期活动中,气质所具有的显著特征是( )
A.稳定性 B.灵活性
C.倾向性 D.可塑性
26.个性心理表现为活泼好动、动作敏捷迅速、灵活性强,喜欢与人交往,兴趣广泛但不持久的人,其气质类型最可能是( )
A.胆汁质 B.多血质
C.黏液质 D.抑郁质
27.将过去曾经消费过的商品重现于大脑的过程是( )
A.识记 B.保持
C.回忆 D.认知
28.以下关于注意的表述中不正确的是( )
A.注意使人产生清晰的认识和反应 B.注意使各种心理过程得以维持
C.注意使心理活动的指向不断深入 D.注意是一个独立的心理过程
29.消费者购
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