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特 步 军 校 第 三 期 ---- 冲 刺 商品管理与数字分析 中研顾问:宋智广 第一章 商品管理之商品陈列 第一节:温故知新 商 品 的 色 彩 店铺陈列的 7 个要点!! 店铺内设迷宫—合理布局 陈列的数字化应用 《分 组 游 戏》 讨论:我们学习到什么?? 第二节:陈列的数字应用 店铺的分区管理 常用编码设计思路 常见店铺特点 陈列公式的设计 第二章 商品管理的基本内容 第一节:商品管理的价值 商品管理 - 全面范围 从你的供应商的供应商到你的客户的客户,你的管理链不只是在工厂收发货物: ——商品管理链条就是信息,有效的商品信息管理,它将给你的企业到来意想不到的改变。 商品管理 8 大 原 则 实现优秀管理的成功策略必须综合八条基本原则 目的:来平衡客户服务和盈利的增长 第三章 商品管理之商品组合 第一节:产品的基本概念 产品企划的意义 产品企划是一个具体可执行的方案,是为了完成目标而使用的一套程序、一个系统,并且可以评估他的预期效果。 产品企划不是一个部门独立的活动,而是需要与其他相关单位互动才能达到创新的境界。 产品企划的目的 ??? 使企业变被动为主动 消费者需要什么我们准备什么,肯定比较好销售!!! ——白领 苗鸿冰 产品企划的最终目的不在于如何使顾 客接受公司的产品,而是公司如何最大地 满足顾客的需要。 产品包括什么??? 产品是指顾客在交换中获得的一切。 产品包括:喜欢和不喜欢的,有形和无形的。 结论: 产品是物品、服务、思想、品牌文化以及任何形式的综合。 产品的 4 个层次 核心产品——公司的常规四季服装 形式产品——体现理念、文化、设计、制作工艺的服装及其他 期望产品—— 附加产品—— A.核心产品 核心产品是指顾客购买产品时追求的使 用价值. 注意:过于强调核心产品会导致顾客对 品牌的认知发生变化,会影响品牌的正常发 展. B.形式产品 形式产品的5个衡量标准: 质量---外观特色---式样---包装---品牌 目的:形式产品在一定意义上是创造产品的 文化价值,从而提高产品的价值含量 注意:形式产品多用于价位比较高的品牌, 在店铺中一定给形式产品比较大的陈列空 间. C.期望产品 顾客在消费过程中期望等到的产品以外 的东西. 例如:优质服务\包装提袋等\干净的购物环 境等 注意:期望产品表现的好坏决定了品牌的对 顾客的影响 结论:期望产品与品牌的市场价值感成正比 D.附加产品 附加产品是指顾客获得核心产品以外公司 的其他产品 目的:随着产品同质化的趋势越来越明显, 服装企业之间的竞争不在是核心产品本身 的竞争,附加产品的竞争显得越来越重要 注意1: 在产品开发时已经对附加产品开发了. 注意2: 附加产品与核心产品的关联性 第二节:产品的分类 产品分类的方法多种多样,不同的分类 标准有不同的分类方法. 分类的简单方法 按品类划分 按颜色划分 按价格划分 按款式划分 ……等 结论: 采用不同的产品分类方法,决定了公司产 品组合的方式与方向 第三节:产品生命周期企划 产品生命周期曲线 第四节:产品组合企划 新的市场竞争并不在于公司生产什 么产品,而是在于能为其产品增加什么附加 值以及消费者对他的品牌重视的程度 ——美国营销学家 莱维特 商品基本概念: 1、现代服装商品的基本含义 2、服装商品的消费趋势 服装商品组合的基本概念: 服装商品组合是指两种以上的服装品类 或品目组合成商品系列和某种风格。 以平衡、协调和统一的原则,组合不同的款式、图案、材料、设计因素、色彩基调、工艺手法、结构特点的服装,塑造一种独特而鲜明的形象。 服装商品组合的含义 基于商品企划的组合概念 基于商品上市计划,根据品牌推广计划、营销策略而进行的终端陈列 服装商品组合的意义 1、商品组合是品牌风格的完美体现,也是个性化的标志 2、商品组合的重要关键是追求1+1>2 服装商品组合的要素 要素1——品类组合 品类组合的含义: 服装商品的品类组合是指由不同的商品品类集合构成的。 如图: 商品品类组合的注意事项: 1、服装品类组合不能凭空将任何服装商品随意组合 2、必

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