商务谈判与礼仪 教学课件 左显兰 项目八、九 礼仪方案设计 跨文化商务谈判.pdfVIP

商务谈判礼仪方案设计 商务谈判礼仪方案设计 宁波城市职业技术学院 左显兰 项目七 商务谈判礼仪 项目七 商务谈判礼仪 工作任务1：商务迎送礼仪方案设计 工作任务2 ：商务宴请礼仪方案设计 工作任务3 ：商务会谈、签字礼仪方案设 计。 任务一 商务迎送礼仪方案设计 任务一 商务迎送礼仪方案设计 一、确定迎送规格 二、掌握抵达和离开的时间 三、做好接待的准备工作 四、作好具体迎送工作 （1）引领时的礼 乘车礼节 （2 ）行进中的礼节：与 (1)送花时要弄清对方的风俗习 （3 ）上下楼梯的礼节。上下 共乘电梯的礼节 节：接待人员要 ，陪同人员 乘小轿车的礼节 出入房门的礼节。在出入房门时 客人并排行进时，有并 惯，尽量投其所好。（2 ）给女 一、 商务迎送礼仪 一、 商务迎送礼仪 楼梯是商务活动经常遇到的情 以主宾为主要接 1．伴随客人或长辈来到电梯厅门前时：先按电梯呼梯按钮。 小轿车的驾驶者是专职司机的话，座位应由尊而卑依次排 通常负责开门或关门。进入房间时，若门向 排行进的做法；与客人 性送花，最好以我方某女性人 况，上下楼梯位次排序应注意 待对象，引领时， 轿厢到达厅门打开时：若客人不止1人时，可先行进入电梯， 列为：双排五人座：后排右座、后排左座、后排中 外开，陪同人员首先拉开房门，然后请陪同 单行行进时，有单行行 员的名义或己方单位名义或负 注意站在贵宾左 以下几点：首先，靠右侧单行 ，礼貌地说「请 一手按「开门」按钮，另一手按住电梯侧门 座、副驾驶座；双排六人座：后排右座、后排左座、 对象先进。若门向内开，则陪同人员首先推 进的做法。并排行进的