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基于扎根理论的城市形象定位与塑造研究:以重庆市为例.pdf
咖 l酬礴踊●I哥II1- 第 24卷 2009年第9期 月刊
基于扎根理论的城市形象定位
与塑造研究:以重庆市为例
张 焱 ,刘进平 ,张 锐
(1.中国矿业大学管理学院,江苏 徐州 221116;2.重庆文理学院品牌科学研究所 ,重庆 402160;
3.重庆交通大学人文学院,重庆 400074)
[摘 要]城市形象定位是研究现代城市发展战略的前提和 益激烈 ,塑造城市形象 已成为我国城市可持续发展
基础 ,是城市品牌营销 的核心。本文运用扎根理论研 究方 的关键 。良好 的城市品牌形象不仅有助于展现城市
法 ,对反映重庆历史特点、现 实优势与发展趋势的资料记录 特点和城市魅力 ,增强城市居民的凝聚力 ,推动城市
进行开放性译码分析 ,最终从资料 中抽象出28个概念和 8
精神文明建设 ,吸引优秀人才 ,带动旅游业 的发展,
个范畴。在主轴译码阶段得到5个主范畴,分别为 中国文化
增强公众对政府的信任感 ,获取外部支持 ,如资源计
名城、中国美食之都 、国际山水旅游之都 、西部 时尚之都 、中
划 、财政投入 、重大主题活动等 ,也有助于招商引资,
国品牌之都。最后通过对范畴和主副范畴的深入分析 ,同时
促进城市经济发展 ;同时还有助于支持本市组织和
结合原始资料记录进行互动 比较、提 问,得 出用 “激情之都 ”
这一核心范畴来定位重庆的城市形象。在此基础上 ,就重庆 个人开拓市场等 。城市形象塑造需要从城市的
城市形象定位为 “世界激情之都”,向政府相关部 门、专家学者 整体形象、次级形象和保健因素 3个层次人手 ,其首
和市民进行 了认 同度调查与分析。最后 ,提 出了重庆城市形 要工作就是对整体城市形象和次级城市形象进行定
象塑造的故事线、基本思路、整体形象塑造策略、次级形象塑 位 ,它是城市形象塑造的核心 。其 中,整体城市形象
造策略、保健 因素整治策略 以及城市形象塑造的组织与管理。 定位是通过对城市 的历史特点、现实优势与发展趋
[关键词]城市形象;定位 ;激情之都;扎根理论 ;重庆 势的分析资料进行编码分析 ,建立所有类属和类属
[中图分类号]F59
关系,归纳出最能代表城市历史、文化 、现实优势和
[文献标识码]A
发展趋势的核心类属 ,它代表 了城市 的整体发展 目
[文章编号]1002—5006(2009)09—0053—08
标和对利益相关者 的核心诉求 ;而次级城市形象定
位则是根据局部 的城市特色和 比较优势资源来确
1 引言 定 ,它是引导城市规划、城市经济 、城市社会文化、城
随着我国城市化进程的加快和城市间竞争的 日 市旅游等各分支领域的发展 目标 ,也是支撑整体城
市形象的关键要素。整体城市形象和次级城市形象
都是能显著影响利益相关者感知的激励因素。而保
*本文系重庆市重大决策咨询研 究课题 《新重庆城市形象定位
与塑造研究》(2008ZB01)研究成果。 健因素是指能使利益相关者对城市感到不满意 ,从
[收稿
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