《北京市社区基本公共服务指导目录（试行）》.doc

北京市社区基本公共服务指导目录（试行） 序号 服务 类型 服务项目 服务内容 市、区县主责部门 1 一、社区就业服务 社区劳动就业咨询服务 在社区开展有关劳动就业、社会保障、劳动维权和劳动监察方面的法律、法规和相关政策的宣传、咨询服务。 人力社保局 2 社区职业介绍服务 为社区失业人员建立动态管理服务台账，掌握就业需求，提供求职登记、职业介绍等服务，采集空岗信息，开发就业岗位；协助做好辖区内用工单位基本信息和劳动用工信息的采集、更新。 人力社保局 3 社区就业困难人员再就业服务 为社区就业困难人员建立再就业援助台账，提供就业服务信息和就业“托底”安置人员认定服务。 人力社保局 4 社区“零就业家庭”就业帮扶服务 及时了解社区“零就业家庭”就业服务需求，建立就业服务台帐，对“零就业家庭”劳动力开展一对一帮扶服务。 人力社保局 5 社区自主创业就业服务 开展社区自谋职业（自主创业）、灵活就业人员就业服务，为信用社区小额担保贷款申请人提供信用调查和开展贷后跟踪服务。 人力社保局 6 二、社区社会保障服务 社区老年人（残疾人）居家养老服务 为社区80周岁以上老年人、16-59周岁无工作的重度残疾人和60-79周岁的重度残疾人每人每月发放100元养老（助残）券，用于购买生活照料、家政服务、康复护理等方面的基本生活服务。 民政局、残联 7 社区老年人（残疾人）就餐送餐服务 通过餐饮企业，为社区老年人（残疾人）提供安全的配餐、就餐和送餐服务。 民政局、残联、卫生局、商务委 8 社区老年人（残疾人）出行服务 为街道、乡镇配发养老（助残）无障碍服务车，方便社区老年人（残疾人）参加社会活动。 民政局、残联 9 社区老年人（残疾人）精神关怀服务 依托“96156”社区服务热线，通过多种方式,为社区老年人（残疾人）提供相关电话咨询、上门服务以及居家精神关怀服务。 民政局、残联 10 社区老年人（残疾人）电子辅助服务 逐步为有使用需求并具备使用能力的社区65周岁以上的老年人和16-64岁的重度残疾人配备便携式“小帮手”电子服务器，提供相关电子信息服务。 民政局、残联 11 社区老年人（残疾人）优待服务 为社区60-64周岁老年人办理优待证，为65周岁以上老年人办理优待卡，为90周岁以上老年人发放高龄津贴，为100周岁以上老年人办理医疗补助；为社区残疾人办理残疾人证。 民政局、残联 12 社区残疾人温馨家园服务 推进残疾人温馨家园建设，为社区残疾人提供职业康复、日间照料等满足其特殊需求的专项服务。 残联 13 社区残疾人无障碍设施建设服务 为社区有需求的残疾人家庭实施无障碍设施改造，给居家生活的残疾人提供洗澡、如厕、做饭、户内活动等方面的便利；协调产权人（部门）对社区居委会、服务站、卫生服务机构等居住区内公共服务设施和居民楼入口进行无障碍改造。 残联、民政局、规委、住建委 14 社区老年人信息档案服务 为社区全部老年人建立信息档案，为80周岁以上的老年人和60-79岁重度残疾人以及其他有服务需求的老年人建立居家养老服务信息档案。 民政局、残联 15 社区企业退休人员服务 为社区内企业退休人员提供社会化医疗费报销服务，在社区开展享受社会保险待遇居民的资格认证工作，开展城乡无保障老年居民福利性养老金、城乡居民养老保险、医疗保险的申请登记、公示核实、受理报销等工作。 人力社保局 16 社区托老（残）服务 利用养老院或社区托老（残）所，为老年人（残疾人）提供日间照料和康复护理服务。 民政局、残联 17 三、社区 社 会救助服务 社区低保人员救助服务 为社区低保对象提供登记公示和相关信息报送服务，核实家庭基本情况，切实做到“应保尽保”。 人力社保局、民政局 18 社区特殊群体帮扶服务 对社区困难家庭、优抚对象、未成年人、残疾人、流动人口等特殊群体提供帮扶救助服务。 民政局、残联、流管办、团委 19 社区临时救助服务 为社区居民提供登记和相关信息报送服务，缓解其因病因灾导致的临时性、突发性困难。 民政局 20 四、社区卫生和计划生育服务 社区公共卫生和基本医疗服务 依托社区卫生服务机构，开展以疾病预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术服务和一般常见病、多发病的诊疗服务为主要内容的社区卫生服务。 卫生局 21 社区居民健康档案服务 为社区居民提供健康档案服务，依据健康档案，在居民自愿的基础上实行居民健康管理。 卫生局 22 社区居民转诊服务 社区卫生服务机构与有关医院按照卫生行政部门规定建立双向转诊关系，指导社区居民合理转诊，提供相应的便利服务。 卫生局 23 社区计划生育服务 开展社区