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网上银行的信息安全与文件管理 李劲东浙江万里学院管理系 冯继宣浙江万里学院计算机系 摘要：本文分析了网上银行的信息安全，提出了电子文件的归档原则和方法，论述了可 信赖文件和真实文件的构成要素以及记录系统和文件保存系统的功能，说明文件档案管 理部门对网上银行的发展具有重要作用。 关键词：网上银行 电子文件管理信息安全 在人类跨入二十一世纪的时候，电子商务登上了世界经济舞台。作为计算机互联网 技术的一个具体应用，电子商务已经开始对全球经济的发展产生重要影响。在此之前，电 子贸易是通过电子数据交换(EDI)来实现的。六十年代末，西欧和北美的一些大企业开 始采用电子方式相互进行资料、表格等信息的交换，交易伙伴之间依靠电脑的直接通讯 来传递具有特定内容的商业文件，并逐步发展成为以直接读取的结构化的信息形式在计 算机之间通过专用网络传输商业文档和信息的技术。近年来，英特网遍及社会的各个角 落，其用户已达到了一亿以上。众商家们都看准了英特网成本低、速度快的优势和潜在 的巨大商机，积极转向网上寻找发展空间。网上银行在电子商务中具有举足轻重的作用。 随着电子商务在全球范围内的发展，网上银行也正在迅猛发展。银行作为电子化支付和 结算的最终执行者，起到了连接交易双方的桥梁作用。在传统的商品交易中，货币是必 不可少的。在商人的头脑中，只要付清了货币，交易就算成功。市场经济的不断发展与 完善，商业信用越来越重要。买卖双方都需要一个可以信赖的中介机构，如交易前的预 先付款，交易中的托收、支票、汇票，交易后的付款等等。而银行恰恰所从事的就是货 币中介服务和货币买卖，担纲中介机构责无旁贷。没有网上银行，电子商务就不可能真 正发展起来。借助英特网分布广、运行无间断，信息传递快捷、有形的组织界限的突破 等优势，银行开始了经营方式的新的战略性转移。 一．网上银行的安全问题 银行本来就是一个安全性、必威体育官网网址性要求非常高的行业。无论是银行本身的安全与保 密，还是维护客户的个人隐私权都必须制定严密周全的制度与工作程序，并在法律上得 到承认。电子商务是以电子形式代替了纸质文件，单证资料变成为计算机数据。任何交 易都包含了信息流，甚至资金的转移也可以通过信息的传递来完成。这种新型的贸易方 式，最终是要实现信息流、资金流两者的统一。信息流包括三个方面的内容： ⅡI一46 1、商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务等； 2、询价证、报价单、付款通知单、转账通知单等贸易单证； 3、交易方的支付能力、支付信誉等。 所以，只要银行能够确保信息流的安全，网上交易就不会出现任何问题，才可以受 到客户的信任，放心大胆地使用网上银行服务。网上银行的信息安全有几个方面的问题 计算机及相关的和配套的设备设施(含网络)的安全、数据安全、运行环境的安全等，关 系到信息的可靠性、完整性、可用性、可控性以及不可否认性。 造成网上信息安全的隐患主要来自千 意外事故造成的破坏，如机器故障、断电、强电磁干扰、存储介质损坏等； 对计算机信息系统的攻击，这里面包括银行内部人员越权伪造、修改数据和黑客的 非法进入、网络病毒、应用程序出错等； 身份真伪、信息加密； 银行将业务放到计算机互联网上办理，还带来了许多法律上的问题。尽管已经有一 些银行向公众开放了网上银行服务项目，但有关法规和制度并没有同步建芷健全。这种 现象不仅在中国，在国外也是如此。为了履行中介机构的职责，银行必须对买卖双方加 以认定与鉴别。信用关系主要是根据有关合同、契约等商业文件来维持、巩固。传统的 法律法规只规定了纸质和口头文件的法律效力，对签订的电子合同并没有做任何承认和 保护。 电子商务改变了人们进行交易的交流和联系工具，传统的纸质文件、单据变成了电 子化的数据资料。网上银行与参与者之间的法律关系如何保证。现在，国内的商业银行 在客户进入网上银行服务项目之前，都有以下前提条件： 1、必须是信用卡用户如长城卡、龙卡、牡丹卡，或者是定活期储蓄账户等； 2、客户在网上注册之后，必须到商业网点的柜台去签约才能得到有关证书； 银行也充分认识到这是较为麻烦的，但是为了防范风险，不得已而为之。因为法律 法规并没有认可电子签署的合同，所以在网上进行的注册还需要用纸