《保险创新赢在用户体验》.pdfVIP

2013年7月 琚伟先生 Compuware 大中华区总经理 11 Compuware简介 • 1973年成立，总部位于底特律，已有40年历史 • 1992年在纳斯达克上市，年收入10亿美金以上 • 分公司遍布全球45个国家127个城市，共有84家分公司 • Compuware中国在北京、上海、香港、台湾设有分公司 • 应用性能管理解决方案全球市场占有率70% • 80%全球财富500强企业是Compuware用户 2 什么是应用交付链 应用交付链 数据中心 云: 私有和公共 用户 Web ▪ 移动▪ 应用逻辑 ▪ 数据库 ▪ 网络 ISPs ▪ 移动运营商 ▪ 浏览器 ▪ 主机▪ 虚拟化 ▪ SOA ▪ CDNs ▪ 第三方服务 ▪ 设备▪ AJAX ▪ JavaScript ▪ 移动应用 客户 应用 员工 基础设施 3 应用性能挑战: 问题可能出现在应用交付链的任何环节上 应用交付链 数据中心 云: 私有和公共 用户 ISPs ▪ 移动运营商 ▪ 浏览器 Web ▪ 移动 ▪ 应用逻辑 ▪ 数据库 ▪ 网络 • 资源竞争 ▪ 主机 ▪ 虚拟化 ▪ SOA ▪ CDNs ▪ 第三方服务 ▪ 设备 ▪ AJAX ▪ JavaScript ▪ 移动应用 • 容量问题 • 缓慢崩溃 客户 • 地域性能差异大 • 负载情况下性能差 • 内容传输受阻 • JavaScript性能 差 • 网络互连问 • 浏览器/ 设备 • Java 或.NET方法性 题 不兼容 应用 能不佳 • 带宽瓶颈 • 页面过大 • SQL 或Web 服务事 • 连通性不一 • 缓存命中率低 务缓慢 • 网络问题 • 网络互连 致 • 服务器性能 • 带宽竞争 问题