核心能力研究与实践.ppt

企业核心能力 1.什么是企业核心能力？ 2.核心竞争力的识别标准 3.核心竞争力的表现 4.核心能力与核心产品 5.作为战略能力的核心竞争力 6.企业核心竞争力的分析 1.什么是企业核心能力？ 核心竞争力理论是美国战略管理学家普拉哈德、哈默於 1990 年在《哈佛商业评论》上发表的《公司核心竞争力》一文中最早提出的，其后，核心竞争力理论在理论界和工商界得到广泛应用 1990年Hamel及Prahalad提出：核心能力“是组织中的积累性学识，特别是关于如何整合不同的生产技能和集成多种技术的学识”。 同时他们指出：核心能力既是组织资本又是社会资本。组织资本反映了协调和组织生产的技术方向，社会资本显示了社会环境的重要性。 企业核心能力是企业在长期生产经营过程中逐渐积累起来的知识、技能与其他资源相结合的经营体系。 1994年，哈默尔与普拉哈拉德合作又出版专著《竞争未来》，由此在西方管理学界掀起关于核心能力的研究与讨论热潮，对企业界也造成很大影响，“核心能力”、“核心业务”已成为很流行的术语。 类似提法：企业核心专长、企业核心竞争力，这仅是翻译的不同导致的。 几点共识：1、核心能力不是单一的、分散的技能或技术，而是一组技能和技术的结合；2、核心能力是在组织内积累起来的能力，能使企业为顾客提供某种特殊的利益；3、核心能力是企业关键性的能力，能使企业获得可持续的竞争优势；4、核心能力既属于企业的无形资产、智力资产，又属于企业的组织资本、社会资本。 核心能力的含义(麦肯锡咨询公司定义)  核心能力是某一组织内部一系列互补的技能和知识的组合，它具有使一项或多项关键业务达到行业一流水平的能力。 理解核心竞争力 为什么有些企业的竞争优势相当持久，而另一些企业只能得到短期的优势？ 普拉哈德和哈默将这个问题归结为企业是否具有一种特殊的能力，他们称之为核心竞争力。 核心竞争力已经成为当今最为流行的概念。 核心竞争力的识别标准： （2）稀有能力——指那些极少数现有或潜在竞争对手能拥有的能力。 有价值而普遍存在的资源和能力可能会造成对等的竞争只有当企业创造并发展了那些与竞争对手共有能力不一样的能力时，才会产生竞争优势。。 案例 戴尔用来塑造并发展商业模式的能力。 核心竞争力的识别标准： 核心竞争能力、核心产品与最终产品 核心产品是核心竞争能力的载体，是联系核心竞争能力与最终产品的纽带。同时核心产品又是最终产品的重要组成部分，它构筑了企业最终产品组合的平台。 6.企业核心竞争力的分析 第一，找出现有的核心竞争能力 可以考虑采取以下三个步骤： （1）列出企业竞争能力清单 （2）结合外部环境分析，决定这些竞争能力现在和未来3至5年内的顾客价值。 第五，保持核心竞争力 （1）核心竞争能力丧失的原因 ①核心竞争能力携带者的流失。 ②与其他企业的合作。 ③放弃其他经营业务。 ④核心竞争能力逐渐被竞争对手所模仿，成为行业中必备的能力。 补充：内部分析框架 在对企业的内部条件进行分析时，即对企业所拥有的资源或能力进行分析时，可以应用内部分析框架—VRIO框架。 VRIO框架针对企业所拥有的某种资源或能力，提出了四个问题，通过四个问题的回答来判断这种资源或能力是否可能成为企业可持续竞争优势的一个来源。 四个问题分别是：价值问题、稀有性问题、可模仿性问题和组织问题。 1、价值问题：企业的资源和能力能使企业对环境威胁或机会做出反应吗？ 2、稀有性问题：有多少企业拥有某种有价值的资源和能力？ 3、可模仿性问题：现在不具备这种资源和能力的企业在获取它时与已经拥有它的企业相比是否出于成本劣势？ 4、企业的组织框架能充分利用所拥有资源和能力的竞争潜力吗？ 1、价值问题 使企业能够利用环境机会或消减环境威胁的资源和能力是优势，而使企业难以利用机会或消减威胁的资源和能力是弱势。因此，价值问题将内部优势与弱势分析同外部威胁与机会分析联系起来。 从顾客角度讲，有价值的资源和能力为用户创造价值；从企业的角度看，有价值的资源和能力使企业能够制定和实施有效的战略来赢得竞争优势。 许多企业拥有有价值的资源和能力，如佳能在光电成像系统上具备很强的能力，这使它得以成为照相机、摄像机、激光打印机、传真机、复印机等多个市场的领先者。 注意：应当动态看待资源的价值！ 不在拥有有价值的资源和能力的企业有两种基本选择：开发新的有价值的资源和能力、以新的方式运用传统优势； 2、稀有性问题 即使一种资源或能力是有价值的，但是如果为众多的企业所拥有，也不可能为任何一家企业带来竞争优势。 即有价值且稀有的资源和能力可以成为竞争优势的来源，而有价值但普遍（即不稀有）的资源和能力只能