一分钟说服话术3.pptVIP

* 态度决定一切,智慧成就梦想 Rewell 瑞维方案 * 欢迎各位共同分享 培训目的 1、通过培训了解成功推销中的经典话术 2、通过培训掌握在不同情景下的推销话术 不管推销是如何艰难的事情，只要您有坚定正确的信念，并掌握一套攻无不克的推销话术，推销也就成为非常简单的事情。 话术要点 1、要针对顾客的问题及好处，并帮助顾客解决问题。 2、要塑造顾客的渴望度，并满足顾客的需要和愿望 3、永远要选对的句子，问对的问题。 4、要预先解除顾客的反对意见。 5、要向顾客证明你的服务绝对物超所值10倍以上。 6、要展示自己产品的独特卖点，并显示自己产品的最大好处。 7、讲一个相关的故事。 8、要让顾客了解自己跟竞争对手的核心差别。 开场白话术 *如何唤起客户的好奇心? *真诚地关心顾客 *接近客户的技巧 *如何引发一个有趣的话题? *空前绝后的开场白 *寻找共同的话题 *如何与顾客取得共识? *我是来推销钞票的 *心怀感激法 *假设问句法 开场白话术 *如何打消顾客的疑惑? *同理心话术 *如何吸引客户的注意力? 开场白话术 约访话术 ? *如何与决策者预约? *客户是需要教育的 *二选一法则 *如何与名人约访? *口香糖战术 自我介绍话术 *我们很骄傲地为市民服务了27年 *戏说自己的姓名 *谈论出生地 *给对方带来什么好处 *坦言自己的私生活 成交话术 ? *如何利用环境来推销? *“微软”提醒法 *金币推销话术 *定义不一样，结果也就不一样 *创造需求 *有时沉默才是最棒的话术 *您认为它值多少钱它就值多少钱 *向顾客提供个人保证 *拥有……话术 *你会感觉到……话术 *房产销售话术 *让客户了解未来社会的发展趋势 *“7+1”推销话术 成交话术 *推销有时也是一种演戏 * 贩卖顾客所能得到的优点 *一定要顾客明白你所销售的产 品是物超所值的 *限时推销 *奥城良治说服话术 成交话术 *世界上最动听的语言——赞美 *如何把3件礼服卖给乡下老先生? *唤起客户爱的需要 *攻心为上 *如何说服家庭主妇? *倾听也是一种动听的语言 成交话术 *逆向推销话术 *推销需要“道具”吗? *小狗策略 *分化瓦解策略 *白开水成交话术 成交话术 产品介绍要点 1、给自己的产品定位。 2、对比自己的产品与同行的产品最大的差别在哪里。 3、提供顾客见证。顾客见证的形式有信函、名单以及照片。 4、向顾客做承诺。承诺价格是同行当中最公道，服务是最满意的。 产品介绍话术 *差异化介绍 *有创意的产品介绍话术 *什么是产品介绍的AIDA理论? *如何借势推销? *为顾客着想 *创造客户的信心 电话行销的要点 1、目的一定要明确。 2、处于颠峰状态，站着打电话。 3、直呼其名，不断地叫他最喜欢听的名字。 4、列出所有可能顾客提出的反对意见。 5、要始终问问题。 6、倾听。用两只耳朵听，一只嘴巴说。 7、要有一个打电话是为了帮助对方的信念。 8、取得约会后寄一个感谢卡或传真一份感谢信。 9、一定要先给顾客寄份开发信、发一个电子邮件或一个短信息。 10、要取得一个约定的时间。 电话行销的要点 电话行销话术 *以电话调查的方式来推销 *电话服务 *如何利用电话催款? *如何用电话约定拜访的时间? *传递给顾客坚定的信念 *如何塑造产品的价值? *如何使用合一架构? *与守门员做朋友 *每通电话都要有足够的信息 * 态度决定一切,智慧成就梦想 Rewell 瑞维方案