大型医疗设备保修业务经济性分析.pdf

REsEARcH l窭疆围固THEoRY 大型医疗设备保修业务经济性分析 ■韦俊松 摘要：大型医疗设备保修业务的经济性直接影响医院的效益和发展。文章从完善大型医疗设备保修的角度出发，深入分析 造成大型医疗设备保修成本昂贵的主要原因，并根据原因提出完善的对策。 关键词：大型医疗设备保修业务经济性分析 随着医学技术的进步．各种先进的 故障．但是由于配件供应等技术原因， 医疗设备出现故障或技术问题，设备售 医疗设备被广泛应用。尤其是大型高端 医院也无法自行维修大型医疗设备。 后服务人员不愿深入分析设备故障主要 医疗设备，它犹如医院的优质专家．是 另外．大型医疗设备生产厂商和供 原因．只是通过简单的更换原件处理， 医院的实力和医疗水平的重要衡量标 应厂商出于维持设备销售环节的正常流 将故障维修工作简单化。即使医院有能 准，极大的提升了医院的医疗水平。虽 通和保护设备核心技术的双重考虑，通 力诊断和排除故障的能力．而且设备厂 然大型高端医疗设备的购买成本高，但 常情况下．大型医疗设备售后服务由设 商工程师也认可医院方案，但是在实际 是大型医疗设备的维修费用也是一个巨 备生产商或供应商承担，而且设备生产 维修阶段．设备厂商工程师仍会建议医 大的”无底洞”。许多医院存在大型医 商或供应商也承担对售后服务人员进行 院更换故障部件。以内蒙古自治区人民 疗设备维修费用居高不下的问题． 大 技术培训的工作，即维修人员选择、人 医院为例．2009年该医院的CT模拟定位 型医疗设备所属的科室带来了巨大的财 员培训、配件供应等方面主要由设备生 机出现故障．医院工程师判断定位机的 产商或供应商承担．而不向医院传授具 滑环数据线出现故障。而设备生产商的 政压力．极大地降低医院的竞争力．阻 体的技术，造成厂商垄断设备维修技 售后服务人员到现场简单检查后认为故 碍医院的健康发展。因此．有必要深入 术。 障并非滑环数据线出现问题．而是需要 分析影响大型医疗设备保修业务成本的 (二)保修价格标准不完善 更换电路板。但是．更换电路板后．设 因素．找出设备保修业务中存在的问 除了维修方式的不透明外，大型医 备故障仍未解决。虽然厂商派出的第二 题．再采取措施解决问题。 疗设备配件的价格也极高。例如cT机 批资深工程师肯定了医院工程师的故障 的管球，2兆的管球的价格为20万元左判断结果，但是设备厂商的工程师却简 一、大型医疗设备保修经济性 右．随着管球技术的发展，2兆管球也 单地认为故障无法通过维修方式解决． 低的主要原因 逐渐升级成5兆和8兆的管球，价格也从 仍需要更换故障滑环，而更换滑环的需 (一)大型医疗设备的维修难 20万元上涨至1 要花费数百万元。但是后来在医院医疗 20多万，配件价格上涨 度大 程度超过技术含量提高水平。但是由于 设备工程师的共同努力下．医院自己排 大型医疗设备多指价格高于50万元 设备核心技术被他人掌握，即使厂商抬 除了滑环故障．所有花费不足4万元。 的医用设备，它通常集中了当前最为先 高配件价格，医院也必须购买设备厂商 从这一事例可以看到，如果内蒙古自治 进的医学及其它科学技术，如材料学， 的原装配件。再者．设备保修领域属于 区人民医院采用了设备厂商不透明的维 生命学、电子工程学、核