2016年打造现代施工企业核心竞争力——基于信息化的知识管理.pdfVIP

投资理财 褥 §；豢 《释 |B 。}虢 壤 辑 1} _ 0 谁 s| ■t嘲 0 q 4。|* ■ ■ ％|l l|蕾 t # 々 I 辘 4强 8 《々 §| }t t 打造现代施工企业核心竞争力 基 于 信 息 化 的知识 管理 杭州建工集团有限责任公司 付亚玲 杭州中软安人网络通信有限公司 纪翔 摘【 要】本文从知识管理的必要性和基础知识出发，基于施工企业知识管理的无意识、无序和无关紧要的 “三无”现状，和 施工企业的信息化投入产 出效益 不尽人 意的现状 。提 出施 工企业实施信 息化应明确指向知识管理 ，以信息化手段辅助知识螺 旋的不断循环与提升 ．从而增加施工企业知识资产。优化运营质量，打造基于知识管理的核心竞争力。 关【键词】施工企业 信息化 知识管理 知识螺旋 飞速发展 的知识经济已经深入到人类 的社会生活和经济生活 中， 在很多人思想里 ，施工行业属于传统行业 ．知识层次和集 中程度 知识成为生产过程中越来越重要 的资源 ，知识生产力也逐渐成为生产 比较低 ，好像 没有进行知识 管理 的必要 。实 际上在建设部 出台 《关于建 力 、竞争力和经济成就的关键 。管理者们 日益认识到，知识代表竞争优 立和完善劳务分包制度发展建筑劳务企业 的意见》(建市 2『0051131 势的重要源泉 ．企业仅仅把知识消极的储存在员工大脑中已是远远不 号)后 ，大部分施工企业都实行了管理层和劳务层两层分离 ，施工企业 够了，知识管理必须提升到组织层面上来 。处于传统行业的施工企业 的员工平均 知识水平大 幅提升 ．众多企业因此 向 “资本型 、技术 型、管 面临着转型升级的压力 ，更是需要主动进行知识管理 ，不断增加知识 理型”目标发展 ，这需要借助知识的 “力量”。但现实是 ，施工企业的知 资产 ．为组织创造价值。 识管理基本处于无意识 、无序和无关紧要 的 “三无 ”状态 。具体来说 ，主 要存在 以下问题 ： 一 、 知识管理及施工企业知识管理现状 (1)经营过程以招投标为特点，每个经营项 目都要经过搜集招标项 1、知识及知识 管理 目、选择投标项 目、投标报名 、现场踏勘 、投标答疑、编标 、定标 、开标 、 在知识管理理论 中应用较 多的是波兰尼对知识 的分类 ，他把人类 合同谈判等程序 ，过程复杂且紧凑 ，而且多个项 目经常同时进行 ，集 中 知识分为显性知识和隐性知识两类 ，前者可 以被抽象并被储存在客观 产生大量数据和信息。在经营人员连轴转 的情况下 ，很多项 目，特别是 世界里 ．在没有知识携带者参与的情况下 ，也可以被理解和共享。在企 未 中标项 目的投标信息还没来得及处理 ，就 已经被新产生的大量信息 业中．显性知识表现为文件、材料 、历史记录等；隐性知识是直觉性 的 掩埋了 ．根本无从进入企业 的知识系统。 和不能被 明确表述 出来 的知识 ，在企业中，这部分知识包括企业员工 f21建筑产品生产周期长，产生的数据和信息量庞大而分散 ，难 以 的技术专长、创造性解决 问题的能力 、管理层 的领导能力和洞察力 、管 及时被收集和处理。尽管最后有技术和造价资料 留存下来 ，但因为这 理技巧和团队精神等。在没有知识携带者参与的情况下 ，这类知识很