企业微博_品牌营销新工具.pdfVIP

本刊聚焦 BENKANJUJIAO 企业微博： 品牌营销新工具 ◇乔金星 2009 年是微博蓬勃发展的一年。 星也纷纷入主微博，引发新一轮的人 长 1460%。①作为全球微博的领头羊， 伴随着微博数量的飞速增长和它在网 气大战。媒体、记者，甚至“草根”网友 Twitter 在品牌营销方面已颇有建树。 民中日益膨胀的影响，微博如大潮一 都可以通过微博轻松实现新闻事件的 Twitter 专门开设了“品牌频道”，企业可 般席卷全球，成为所谓“草根阶层”的 实时报道。与此同时，微博的商业价值 以在该栏目中构建品牌页面，并组建 普通网民口中的日常话题。 作为 也逐渐为嗅觉灵敏的商家所关注和重 各种小组，向用户发送各种促销和活 Web2.0 时代的一个后来者，微博的影 视，并尝试利用微博开展品牌营销。 动信息，通过与用户的交流互动，实现 响力丝毫不亚于 QQ、MSN、 博客、 一、企业微博的发展现状：崭露头角 企业的品牌推广。戴尔是较早利用微 Facebook 这些风行一时的互联网交流 在国际上，微博“鼻祖”Twitter 已占 博进行品牌营销并取得显著成绩的企 工具，而且愈来愈有后来居上的趋势。 据半壁江山。据美国互联网流量监测 业之一。自2007 年3 月在Twitter 开通 浏览微博界面，网友们对微博的应 机构 comScore 发布的统计数据显示， 官方平台之后，戴尔已在Twitter 中建 用可谓五花八门：聊天、交友、百科问 2009 年 6 月，Twitter 全球访问用户量 立了35 个账号，并依功能分成了六大 答、找人问路无所不包。各路名人、明 已达4450 万，比去年同期的290 万增 类，每个账号都有专人负责管理。其 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 者的结合明显地取得了“1+12”的效 来的。 今今 的进步》[N]，《新京报》，2010- 03- 13 果，想必随着传播技术的进一步发展， 参考文献 (B04)版 两者将合作得更默契，将会有更多的 [1]《“新华视点两会微博”上线两 [5] 高伟：《网络评论繁荣原因初 佳作问世，不断地将新闻传播实践推 会 记 者 织 “ 围 脖 ”》 [EB/ OL]. ( 探》[J]，《今传媒》，2009 ，(2):75 向新高度。 2010- 03- 01)[ 2010- 03- 16]. [6] 杨波：《网络评论在重大主题宣 此次“新华视点两会微博”无疑是 http:/ / / inter- 传中的领航作用》[J]，《传媒观察》， 一个成功案例，不仅让新华社和 “微 net/ 2010- 03/ 01/ contenthtm 2009 ，(3):46 博”互利共赢，而且开创出一种全新的 [2] 杜骏飞：《论网络时代的全时化 [7] 《“微博问政”中国政治舞台新 新闻实践模式，产生的后续效应绝不 新闻理念》[J]，《国际新闻界》，2001 ，(5): 星 》 [EB/ OL]. ( 2010- 01- 28) [ 局限于国内新闻界，还为国内政治民 45 2010- 03- 16]，http:/ / news.stnn.cc/ chi- 主进程的推动贡献了不可忽视的力 [3] 刘晖：《Twitter ：微博客时代的 na/ 201001/ 1261762_3.html 量，“微博问政”尽管尚存争议，但社会 到来》[J]，《传媒》，2009 ，(10):56 （作者系浙江大学传媒与国际文化 进步从来都是