商品循环一般介绍.pptVIP

MC简介 商品循环项目MC 简介 人事结构及岗位的职责 各部门的角色 完善商品的循环过程 MC的主要项目 订货到货计划 赠品、礼品和补损品管理 缺货管理 收货区、收银部流程管理 周期盘点 负库存管理 高库存、终止和滞销商品管理 MC系统的人事结构 商品循环项目MC 简介 人事结构及岗位的职责 各部门的角色 让商品循环的每个项目成为我们的习惯! 让我们一起努力， 在公司建立起 商品循环的“免疫系统”! * * 商品循环的流程简介： 在给学员看简介之前，可以先给他们看一下“lulu和lola太太的一天”。 分小组讨论： lulu太太和lola太太的一天有什么区别？ 为什么lulu太太的购物习惯造成财政赤字？而lola太太的习惯却能够使他们家有非常安逸的生活？ 其实我们的门店也象一个人：我们的订货、到货、库存管理、损耗、销售、付款、月度绩效也就是这样。我们希望做lulu太太还是希望做lola太太呢？ 我们如何才能做到象lola太太那样有效的管理呢？ 我们推行商品循环就是为了在公司设立一个“免疫系统”让大家能够—— 更好得提高我们的管理 实现我们的绩效 那么我们的商品周转有哪些重要环节呢？ 可以用图将学员提出的要点串联起来，形成我们下面的图画 再次强调我们的商品周转环节 订货环节——订货计划，目的是提高我们的管理，使我们的订单能够最大程度的满足我们的销售需求。 但是，订货参数是否准确、商品和供应商的信息是否准确关系到我们的订货数量，所以也是我们的关注重点。 可以将订货比喻成为一个人吃饭 收货和销售——流程的控制，目的是减少我们的商品流失。这两个环节是我们门店商品和外界（供应商和顾客）交流的重要口子，把主这两个口子，是控制商品流失的关键。 可以用一些简单的小游戏或实例使学员明白这两个环节的重要性 库存管理——库存是我们订货的基准，是我们计算毛利的参考。我们将来关注的重点是仓库管理、库存调整和库存清理 在营运的过程中，每一个环节都可能出现问题，我们的作用是在商品的循环过程中建立一个免疫系统，预防和发现各种不良因素的产生，使商品循环流程更加完善畅通 再次重申订货的重要性和有计划的订货会给我们带来的好处： 合理的库存 合理的员工作息时间 减少不必要的精力上的浪费 再次重申我们的收货区和收银线在商品管理上的重要性： 减少损耗 确保准确的库存 再次重申准确合理的库存的重要性： 准确的意义——控制理论库存和实际库存的差异 合理的意义——控制高销量商品库存占比和低销量商品的库存占比 简单介绍我们将来会重点推行的项目： 让学员们发现，其实这些都是我们平时一直在做的，商品循环的各个项目只是帮助我们如何将这些做得更好 简单阐述我们的结构 分为：总部、区域和门店 因为商品的周转涉及到公司的每一位员工，所以商品循环不是某一个人的力量可以控制和管理的，他需要我们每一个人的参与。 门店的处长和课长的工作： 其实我们的要求没有增加他们的工作量，我们要求他们关心的，都是他们日常工作中本来就应该关心的事 其它服务部门的任务 在阐述各个部门职责的时候要视学员的身份，安排我们的重点，同时可以让学员自己讨论一下他们应该做一些什么 最后重申一下MC是什么 MC项目是什么 每一个人体内都有免疫系统，当细菌侵入时，免疫系统会通过各种方式向我们示警：如发烧、发炎等等。于是我们就去就医，治疗。 商品循环部门其实是我们公司的一个免疫系统，我们通过数据来向各个部门示警，反映问题，寻求解决方案。 商品循环的每一个项目，都有助于我们提高管理，改变原先的不良习惯。虽然，改变习惯的过程是痛苦的，但是只要我们共同努力，就一定可以成功！ 收货 到货计划 验货 退货 移拨 库存 仓库管理 库存调整 盘点 -周期盘点 -大盘点 库存清理 订货 参考资料 -供应商 -商品 订货参数 订货计划 缺货 销售 扫描 -商品 -数量 顾客退货 防止高销量商品的缺货 控制低销量商品的库存 提高营运的管理效率 订单充分满足销售的需要 订货 参考资料 -供应商 -商品 订货参数 订货计划 缺货 合理的订货到货计划 收货 到货计划 验货 退货 移拨 严格的收退拨流程 和销售管理流程 销售 扫描 -商品 -数量 顾客退货 发货 最大程度降低收货区和收银线上商品的流失 确保库存的准确性和商品的质量 确保订货量的参考标准 防止卖场缺货或仓库爆仓 明确未知损耗，制定应对措施 提高库存周转，降低运作成本 库存 仓库管理 库存调整 -周期盘点 -报损 -赠品 -大盘 库存清理 准确合理的库存 总部商品循环经理 区域商品循环主管 商品循环项目推行员 数据信息收集分析员 店商品循环部门课长 订货管理专员 库存管理专员 积极配合MC课长的分析汇总 处长和课长 每日检察自己的工作： -仓库是否整洁 -负库存