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互动营销 新时期营销理念 什么是互动营销？ 案例： “火炬在线传递活动” 可口可乐公司策划 火炬在线传递活动 “火炬在线传递活动” 2008年3月24日，可口可乐公司推出了“火炬在线传递”活动。活动的具体内容是：网民在争取到火炬在线传递的资格后可获得“火炬大使”的称号，本人的QQ头像处也将出现一枚未点亮的图标。如果在10分钟内该网民可以成功邀请其他用户参加活动，图标将被成功点亮，同时将获取“可口可乐火炬在线传递活动”专属QQ皮肤的使用权。而受邀请参加活动的好友就可以继续邀请下一个好友进行火炬在线传递。以此类推。 “火炬在线传递活动” 活动方提供的数据显示：在短短40天之内，该活动就“拉拢”了4千万人参与其中。 平均起来，每秒钟就有12万多人参与，网民们以成为在线火炬传递手为荣。 “病毒式营销”的链式反应一发不可收拾，“犹如滔滔江水，绵延不绝”。 互动营销概述 新时期营销理念 互动营销概述 互动营销是指企业在营销过程中充分利用消费者的意见和建议，用于产品的规划和设计，为企业的市场运作服务。 企业只有与消费者进行充分的沟通和理解，才会有真正适销对路的商品。 互动营销能够促进相互学习、相互启发、彼此改进，尤其是通过“换位思考”会带来全新的观察问题的视角。 互动营销是精准营销模式的核心组成部分，是实现和客户互动的主要手段之一。 互动营销组成部分 一、目标客户的精准定位Marketing Test 能够有效的通过客户信息的分析，根据客户的消费需求与消费倾向，应用客户分群与 客户分析技术，识别业务营销的目标客户，并且能够为合理的匹配客户以适合的产品 提供支撑。 二、完备的客户信息数据 在强大数据库基础上能够把与客户接触信息历史进行有效的整合，并且基于客户反馈 与客户接触的特征，为增强和完善客户接触记录提供建议，为新产品开发和新产品营 销提供准确的信息。 三、促进客户的重复购买 通过客户的消费行为，结合预测模型技术，有效的识别出潜在的营销机会，为促进客 户重复购买的营销业务推广提供有价值的建议。 互动营销组成部分 四、有效的支撑关联销售 通过客户消费特征分析与消费倾向分析，产品组合分析，有效的为进行关联产品销售 和客户价值提升提供主动营销建议。 五、建立长期的客户忠诚度 结合客户价值管理，整合客户接触策略与计划，为建立长期的客户忠诚提供信息支 撑，同时能够有效的支撑客户维系营销活动的执行与管理。 六、能实现顾客利益的最大化 顾客权益的最大化是互动营销设计的核心理念，欺骗、虚假等手段只能使企业最终走 向灭亡 。 会议营销 互动营销常见模式一 常见模式一：会议营销 代表类型：保健品 常见模式一：会议营销 会议营销的魅力 常见模式一：会议营销 会议营销的6个核心问题： 常见模式一：会议营销 会议营销的6个核心问题： 常见模式一：会议营销 会议营销的6个核心问题： 常见模式一：会议营销 会议营销的6个核心问题： 常见模式一：会议营销 会议营销的6个核心问题： 常见模式一：会议营销 会议营销的6个核心问题： 常见模式一：会议营销 会议营销的主要类型： 常见模式一：会议营销 会议营销的主要准备工作： 网络营销 互动营销常见模式二 网络营销之 网络付费有哪些信誉好的足球投注网站广告 网络营销 网络付费有哪些信誉好的足球投注网站广告 网络营销 网络付费有哪些信誉好的足球投注网站：百度竞价排名 网络营销 竞价排名推广优势： 网络营销 定费排名推广优势： 网络营销 付费有哪些信誉好的足球投注网站的最大问题： 网络营销之 点击在线客服营销 点击在线客服营销 概念 点击在线客服营销 点击在线客服营销 特点1 点击在线客服营销 特点2 数据库营销 互动营销常见模式三 常见模式三：数据库营销 概念 常见模式三：数据库营销 类型 常见模式三：数据库营销 与传统营销模式相比的优势： 常见模式三：数据库营销 与传统营销模式相比的优势： 常见模式三：数据库营销 与传统营销模式相比的优势： 常见模式三：数据库营销 与传统营销模式相比的优势： 常见模式三：数据库营销 与传统营销模式相比的优势： 常见模式三：数据库营销 与传统营销模式相比的优势： 常见模式三：数据库营销 与传统营销模式相比的优势： 数据库营销之 DM营销 Direct mail 的缩写 快讯商品广告 数据库营销之：DM营销 概念： 数据库营销之：DM营销 特点： 数据库营销之 EDM营销 Email Direct Marketing 即：Email营销、电子邮件营销 数据库营销之：EDM营销 概念： 数据库营销之：EDM营销 数据库营销之：EDM营销 优势： 数据库营销之：EDM营销 特点： 数据库营销之：EDM营销 与垃圾邮件的区别： 数据库营销之：EDM营销 注意事项： 数据库营销之 E-fax营销 电子传真群发营销 数据库营销