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人力资源 我国企业人力资源开发与管理中存在的问题及改善对策 邵洪强 吴国华 王大力 山东科技大学 [摘 要]人力资源开发与管理对企业的生存和发展起着举足轻重的作用,其质量好坏直接影响着企业的竞争实力和发展后劲。本 文拟在指出我国企业人力资源开发与管理中存在的问题,并对其改善对策加以探索。 [关键词]人力资源 开发与管理 考核评价机制 一、引言 人际关系,很难坦然应对困难和挫折,这对他个人的成长乃至整个 现代管理大师彼得.德鲁克曾经说过:“企业只有一项真正的资 企业的发展都是极为不利的。 源:人。”IBM公司总裁沃特森先生也说过:“你可以搬走我的机器, 7.缺乏有效的人才激励和约束机制。在对员工进行管理时,往 烧毁我的厂房,但只要留下我的员工,我就可以有再生的机会。”由 往重激励、轻约束,激励时又往往重物质激励而轻精神激励。许多 此可见,人的因素在企业发展过程中起着举足轻重的作用。如何有 企业往往持有 “有钱能买天下将”的观点,试图凭借诱人的薪酬来 效地进行人力资源的开发与管理就越来越受到企业界和理论界的普 吸引并留住人才,从而放弃必要的人力资源的开发与管理,但金钱 遍关注。 并非是万应灵药,包治百病,高薪引进的人才往往缺乏组织归属感, 二、我国企业人力资源开发与管理过程中存在的问题 与企业的发展及命运的关切度不高,不能站在企业发展的角度看问 所谓人力资源的开发与管理,是指运用现代化的科学方法,对 题,而是 “这山望着那山高”,频繁跳槽,使企业难以应付。 与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织与调配,使人力、物 8.没有建立科学的人力资源开发的效果考核评价机制。现代企 力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱 业人力资源管理中,绩效评价机制虽已被普遍应用,但多是为薪酬 导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其 提供依据,即根据绩效考评结果决定薪酬变动。而对员工开发环节 人,人事相宜,以实现组织目标。但从我国企业人力资源运作实际 仍缺乏严格的考核,不能准确地掌握开发效果究竟如何,从而导致 来看,能够真正称为人力资源开发与管理的少之又少,其运作过程 开发的针对性不强和缺乏个性化,同时也为下一步人力资源再开发 中存在着各种各样的问题: 投资的合理分配带来了困难。 1.概念认识不清,往往将人力资源开发简单理解为人力资源培 三、我国企业人力资源开发与管理的改善对策 训,使得培训活动漫天飞,人力资源管理成本迅速膨胀,但却并未 鉴于目前人力资源开发与管理过程中存在的上述问题,笔者特 起到好的开发效果。实际上,员工培训仅仅是人力资源能动性开发 提出如下改善对策: 的一部分,更重要的是要挖掘员工的潜在能力,制定员工个人的开 1.把人力资源开发与管理提到企业生存与发展的战略高度上来。 发计划及职业生涯规划,从而达到员工的有效使用。 正所谓 “明不正则言不顺”,企业的高层管理者 (企业的第一把手) 2.策略性人力资源管理在企业决策中所占的比重甚少,即人力 应率先垂范,冲破传统的人事管理思想和活动范围的束缚,充分重 资源部门的执行权多于决策权。多数企业虽然设有人力资源管理部 视并倡导人力资源的开发和管理,鼓励人力资源部门直接参与企业 门,但却往往是企业高层的附庸,所从事的多是行政事务性工作,活 的战略决策,与其他部门平起平坐、协调一致 (有时也可把人力资 动范围也极为有限,很少能涉及企业的高层战略决策,直接参与的 源部门提到一个突出的位置上来),确保企业人力资源部门的地位不 机会则更是少之又少。 受传统人事管理部门的活动范围的束缚。 3.重视获取外部人才.却忽视了建立企业内部员工的人力开发机 2.对负责企业人力资源开发管理的直线经理要严格选拔,不但 制。由于企业到处捕获人才而不重视对内部人员的人才培养和挖掘,造成 要求必须经过正规的人力资源专业的教育培训,而且要求具备较高 极大的人力资源管理成本投入,若将外部获取人才的成本投入到内部人 的人力资源开发与管理的实践经验和素质,最好是要聘请有经验的 才的开发,不但可以节约离职成本,而且还能及时的补充企业的后
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