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基于AHP的苏州市高技术服务企业发展评价指标体系研究.pdf
2013 年第24期 科技管理研究 2013No24
ScienceandTechnologyManagementResearch
doi:103969/jissn1000-7695201324013
基于 AHP的苏州市高技术服务企业发展评价指标体系研究
苏 华,方向阳,廖文杰
(苏州工业职业技术学院,江苏苏州 215104)
摘要:基于服务能力、高新技术发展水平及服务过程三个维度,建立苏州市高技术服务企业评价指标体系,并
根据苏州市高技术服务企业发展调查数据,采用AHP 实证分析影响苏州市高技术服务企业发展的各种因素并提
出相应的对策和建议,以期对苏州市高技术服务业的发展有所裨益。
关键词:高技术服务企业;评价指标;层次分析法;集群发展
中图分类号:F27644;F26923 文献标识码:A 文章编号:1000-7695 (2013)24-0060-05
DevelopmentEvaluationIndexSystemBasedonAHPSuzhouHigh-techServiceEnterprises
SUHua,FANGXiangyang,LIAOWenjie
(SuzhouIndustrialVocationalandTechnicalCollege,Suzhou215104,China)
Abstract:Basedonthethreedimensionsofservicecapabilities,high-techdevelopmentlevelandserviceprocess,using
AHPtoestablishtheevaluationindexsystemofhigh-techserviceenterprisesinSuzhou,andinaccordancewiththedevel
opmentofhigh-techserviceenterprisesinSuzhousurveydata,thepapercarriedoutthein-depthanalysisoftheimpact
ofthevariousfactorsonthedevelopmentofhigh-techserviceenterprisesinSuzhou,andproposedthecorrespondingcoun
termeasuresandsuggestionstothedevelopmentofhigh-techserviceindustryinSuzhou.
Keywords:high-techserviceenterprises;evaluation;AHP;clusterdevelopment
高技术服务业作为战略性新兴产业,是高新技术 系,对高技术服务企业进行探索性评价。
产业与现代服务业相互融合发展的产物[1]。2011 年
1 高技术服务企业发展评价指标体系构建的基本思路
12月,国务院发布的《关于加快发展高技术服务业的
指导意见》明确指出:加快发展高技术服务业对于扩 2003 年,科技部发布 《科技型中小企业技术创
大就业、拉动内需、培育壮大战略新兴产业、促进产 新基金若干重点项目指南》,“高技术服务业”一词
业结构优化升级具有重大意义。2010 年11 月,国家 最早被提及。目前,国内学术界对高技术服务业的
发展与改革委员会下发了 《关于建设北京等15 个国 内涵并没有统一的界定,国外学者尚未对其进行专
家高技术服务产业基地的通知》,确定北京、天津、 门的研究。韩东林 (2012)认为高技术服务业以高
苏州等15个城市和地区为国家级高技术服务产业基 新技术为支撑,以服务为表现方式,利用先进、新
地。苏州成为江苏省唯一入选的城市,2011 年,苏州 颖的服务形式,具有高技术含量、高附加值的新兴
市政府将苏州工业园区、苏
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