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436 2007中国管理科学与工程研究进展 基于模糊评价的协同机会识别方法 潘开灵，冯澍 武汉科技大学管理学院，湖北，武汉，430081 pankl@public．wh．hb．cn 摘要：论文探讨了企业在实施协同战略过程中的协同机会识别问题。提出了提出协同机会识别过程的专家组 和模糊评价模型的框架，设计了基于资源的企业协同机会识别的模糊评价方法、步骤和原则，进一步运用设计 的协同机会识别评价模型进行了企业实例分析。 关键词：业务单元，协同机会，模糊评价 数值计算几乎是不可能的。而借助模糊评价量可以 1 前言 得出一个较为明确的分析结果M儿5I。在此我们的 企业资源的协同效应是企业快速发展的有效办 协同机会识别框架共有两步：首先建立协同机会分 法之一。随着我国的市场经济和企业的壮大发展， 析专家组，根据平时经验的积累，筛选有协同可能的 规模扩扩张、资产重组、收购兼并等企业行为呈急剧 活动，它们是有待评价的潜在协同机会；然后利用模 上升趋势。其目的除了突破原有结构限制、解决资 糊数学的方法进行评价，得出最后结果。 金融通以外，主要就是为了追求协同效应，实现资源 选择可能 就用模糊评价的对 有价值的协 共享，使企业整体业绩优于各个组成部分的简单加 的协同活 协同机会进行评价 同机会 总。从国内外的资料显示，许多企业也都涉足不同 产业，业务之间的协同效应有效地提高了利润，抵御 确定协同机 会预先评价 了市场风险。但仍有很多企业未能享受到协同对企 的因素论域u 业成长的推动作用，而是饱尝协同梦想破灭之苦。 正是由于协同通俗易懂的解释——“1+12”，使得 确定协同机 其表面看来过于简单诱人，企业似乎只要“做大”、实 会预先评价 的等级论域 现“多元化”，就可以不断地扩张以实现“航空母舰” 式规模…。然而，企业的协同效应是有条件的，现实 确定各待评价 中正确选择把握协同机会的机制极其复杂，以至于 机会问的权数 失败的例子屡见不鲜，协同成为许多企业领导者眼 ——1一 中的海市楼旧J。尽管如此，协同还是越来越成为企 —赢 I关系矩阵R 业经营管理中的一个重要内容，从协同中获益是每 个企业的愿望，但在愿望实现之前，管理者要对协同 机会进行仔细的甄别，这是关系到协同战略成败至 关重要的环节∞J。本文就以协同机会识别为研究对 象，以期提出具有普适性意义方法、步骤和原则，进 一步构建和完善管理协同的理论和观点，为企业成 图1协同机会识别流程图 功实施协同战略增添砝码。 专家组成员应包括：企业的基层员工和管理者， 2协同机会识别的思路和方法步骤