现代旅游者的需求特点.pptVIP

* * * * 现代旅游者的需求特点 小组成员： 指导老师： 一 研究背景与意义 二 研究方法 三 研究结果 一 、研究背景与意义 旅游是一种社会现象，但首先是一种个人行为，这就凸显出旅游者在旅游活动中的主体地位。 不同于古代旅游和近代旅游，由现代社会高度工业化、都市化所催生的产物现代旅游已经成为现代人类的社会基本需求之一。 研究分析这些需求的特点，能使我国的旅游业找到正确的发展方向，重新审视经营策略，优化旅游供给结构，提高市场竞争力。 目前，中国是全球第四大入境旅游接待国。2007年，旅游业总收入首次突破一万亿元，达1.09万亿元，增长22.6%。根据世界旅游组织WTO预测，到2015年，中国将成为世界上第一大旅游接待国，第四大旅游客源国和世界上最大的国内旅游市场，旅游业能否适应这个爆炸性增长机遇期的到来，根本的是能否满足人民群众日益增长的消费需求和精神需求，提高保障能力是前提。 一 研究背景与意义 二 研究方法 三 研究结果 二 、研究方法 通过研究分析旅游者的类型以及他们所选择的旅游方式来了解现代旅游者的需求特点。 参照世界旅游组织对旅游者访问目的的分类，可以把旅游者分为以下三种基本类型：消遣型旅游者，事务型旅游者，个人和家庭事务型旅游者。 现代旅游者 消遣性旅游者 事务型旅游者 个人和家庭 事务型旅游者 近年来各地旅游报的数据显示，在这三种类型中，个人和家庭事务型的旅游者在逐渐增多。 观光型旅游也在向度假休闲型方式转变，而且人们对于生态旅游和小型化旅游的需求也越来越强烈。 各地区都在有意识地开发有吸引力的生态旅游区，扬州的凤凰岛生态旅游区也在这样的市场需求下应运而生。通过这些旅游者的选择方式，了解到现代旅游者的需求变化。 追求自然，淳朴 一 研究背景与意义 二 研究方法 三 研究结果 三 、研究结果 现代旅游者的需求呈现多元化的特点。旅游动机的复杂性，旅游方式的多样性都使得旅游媒介在满足游者需求的过程中不得不进行创造活动。 有部分旅游媒介固守原有的旅游方式及旅游内容，不愿进行创新，更多的投资过于保守，不仅不利于现代旅游业的发展，而且会逐渐消解旅游者的主体地位，将旅游者作为生产流水线上的产品，重复着同样的过程。 （一） 旅游者需求的产生 1 放松心情，舒缓神经，寻求新鲜感 当下的生活把人们大量聚集到有限的空间里进行机械的工作。极易产生枯燥感，失去激情，充满疲惫。 在高速化的现代生活中，建立在金钱物质基础上、资产阶级传统的幸福价值观被迫面对个人精神生活的虚无，此时，人们就需要利用旅游，转变自己固定的生活环境，中断这种紧张的工作，到一个陌生的地方，暂时放松自己的神经，激活自己的思维，以此来反抗这种精神虚无。 2 求知求学 实现价值 有学者指出，从近年的旅游活动中可以看出，人们已经不会简单的把旅游和度假看做是一种消磨时间的娱乐方式了，而是把它看成锻炼身体，丰富精神生活和增长知识的途径。 （二）旅游者需求特点变化的商机 旅游内容 的多样性 旅游产品 的个性化 旅游者的 广泛性 旅游商机 1 旅游者的广泛性 根据世界旅游组织《1995-2020年世界旅游预测》，全球旅游业将保持较高的增长速度，预计世界旅游人数至2020年达16亿人次。其中一个原因就是在现代社会条件下，旅游的主体——旅游者，其范围已经扩展。 旅游已不再是年轻人的专场，“银色旅游”在旅游市场中所占比例有上升趋势。除此之外，专供残疾人的旅游活动也应受到重视 2 旅游内容的多样性 分析过之前现代旅游者需求的产生，笔者认为，消遣型的旅游者在观光型度假型旅游活动中，已经不再满足于普遍的参观游览这种静观的旅游方式，这种具有空间距离感的方式，难以取得更好地心理效果。 心理学家认为，在现代社会，推动人们行为活动的主要动力来源于个体对情景控制的需要，旅游者希望控制服务过程和服务结果。如果仍旧按照以往一贯的旅游方式，人们将重复着一样的旅游过程，作为旅游主体的地位将会逐渐被消解，不再能够自我控制 2011年初，四川实施行业动态监管，提倡优质服务，有意识的将旅游活动的控制权交予旅游者手中。 3 旅游产品的个性化 对旅游产品的消费是旅游者在旅游过程中必定经历的一个环节，一个好的旅游产品不仅能为商家带来巨大利润，也能为旅游景区带来更多客源。 现代旅游者消费需求目前呈现个性化倾向，这就要求旅游业的发展要有针对性的市场定位，打造有独特吸引力