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四、 系统运行流程 2.4.1、总体流程： （一）税务局监制带景区特色的门票，管理中心提取门票，并入库管理。 （二）各公园申领门票，管理中心确认申领门票使之可以销售，公园售票系统在现场实时扫描售票，每天每班结束售票员进行当班的班结操作，以及当天结束售票员日结操作并打印当日的数据报表，软件可查询显示售票量情况，统计当时、当日、当月、当年票数。 （三）游客购票，从入口验票通道机自动条码指纹验票或移动条码指纹验票进门。系统将该门票(单次票／团体票)从数据库标志和物理打孔，杜绝“一票两用”。 （四）软件将数据传送给数据管理中心，同时操作本地数据分中心与数据管理中心的数据同步,保证系统双数据库运行. （五）公司财务人员、管理人员可以通过查询管理系统，进入管理数据中心，随时查询门票数据。 系统运行总体流程图： 2.4.2、各种的售票流程： （一）、售票员在售票之前，输入自己用户名和密码或用指纹登陆。 （二）、普通游客正常售单次票，有符合优惠条件的向售票点出示相应的证明，赠票、免票需有相应权限操作员根据是否需要同时登记出票，门票1人/张。 （三）、年卡凭身份证进行销售，确认符合年卡办理的，输入身份信息，若是二代证可直接通过IC卡阅读器读取身份证信息到系统，出卡同时登记指纹，完成年卡指纹的绑定。在管理中心预售的贵宾卡在使用时到任一公园售票点进行密码和条码卡的校验，验证无误完进行登记指纹进行绑定。 （四）、游行社、大团体根据票务规定出票，为了验票方便可以只出N人一张检验主票，也可以选择每人一检验票。 银行卡售票流程: 售票时由售票人员根据游客需求选择年票卡或次票卡,售票软件发送对应的信息给银行卡终端,终端对应写入银行卡的年票卡或次票卡信息.如果年票卡则由售票人员指导持卡者进行指纹登记. 2.4.3、各种的验票流程： （一）单次条码门票，1人/张的验票，验票通道扫描门票，验证门票合法后，LED绿灯亮，语音提示门票信息，LCD显示门票信息，电动三辊闸摆动10度提示游客进入，条码数据读取，门票物理打孔，验证通过，门票在数据库进行已通行标志，取票，从通道过。 （二）N人/张的团体票由游客主导人到验票通道处扫描门票，验证门票合法后，LED绿灯亮，语音提示门票信息，LCD显示门票总人数、已进门人数等信息，门票数据被门体读取，取回主票，其他每人走过通道，门臂旋转，已进人数加1，若还没计数完，设定的延时时间到或其他人刷卡，团体票暂停，系统记录已进门的部分人数，可再次刷这张团体票进入，N－已进人数人次进完，门闸关闭，门票在数据库进行标志。 （三）年卡、贵宾卡的验票由验票通道扫描条码信息，判断是年卡、贵宾卡时读取本卡对应的指纹信息，LCD、语音提示持卡人按压指纹进行身份比对，验证门票指纹信息合法后，LED绿灯亮，LCD显示门票信息，记录进门信息，游客通行。 游客检票流程图： 检票流程主要包括：识别、有效、限制、防伪等； 银行卡检票流程： 游客持银行卡在通道闸机上的银行卡终端进行刷卡,终端根据售票时写入卡内的门票信息(年票卡/次票卡),发送指令给通道闸机主机,如果是年票卡则要求提取门票数据库的指纹进行比对,比对通过完放行,记录信息,若银行卡终端判断是10分钟内二次以上进行刷卡,则作次票处理,发送银行卡信息给通道闸机主机,主机记录卡信息和进门信息到中心数据库以备结算,如果是次票则银行卡终端直接发送卡信息至通道闸机主机,主机记录卡信息和进门信息到中心数据库以备结算. 否 管理部门设计制作门票 公司的票务中心提票并入库管理 各公园点向中心申领门票 各售票点向游客出售门票 入口自动检票/移动验票、游客进入景区 售票员交接班，班结数据统计 当日售票结束 可打印当班数据报表 售票及检票等数据汇总 公园售验票数据汇总到分中心 同步管理中心数据 财务及管理机构通过查询汇总 可选择打印当天汇总数据 打印各种数据汇总报表 是 否 是 游客 入口售票点 普通游客？ 收款 出票 扫描条码进数据库 旅行社或团体 验证团队与旅行社信息是否一致 儿童票等优惠 验证 选取票种 选取旅行社、导游人员，显示折扣信息 打印条码进数据库 年卡、贵宾卡 验证身份证信息或密码校验 条码与指纹信息绑定 扫描条码进数据库 团体票 年卡、贵宾卡 门票类型 扫描门票条码 次票 验证完读取指纹 验证完打孔标识 验证完打孔标识 比对完通行计数 可部分暂停计数 通过计数 进入公园 信息写入数据库 数据汇总中心结算 门票数据库记录信息 登记对应的指纹 年票信息写入卡 记录年卡/次卡的进门信息 年卡 门票数据库记录信息 次票 传输卡信息至验票数据库 门票类型 银行终端扫描银行卡 数据汇总到中心结算 银行卡生效 出卡 办理当初票或年票 当初票标记写入卡 游客应银行卡身份证 当初票 年票 10分钟内第2次后刷作次卡处理 传