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项目名称：南海广播电视大学物业管理服务 采购预算：3,997,000.00元/两年 一、准入资格： 准入条件一：投标人符合《政府采购法》第二十二条规定的条件。 准入条件二：投标人具有二级或以上物业管理资质。 准入条件三：非联合体投标。 第一节 服务需求 说明：标注红色的“★”号条款为不可负偏离技术参数和配置，对这些技术参数和配置的任何负偏离为无效投标。其它参数根据投标人的实际情况进行响应，欢迎投标人提供更优方案。 一、物业概况 (1) 南海广播电视大学校本部位于南海区桂城南新三路2号，占地总面积46亩。校区内主要建筑物如下： 序号 工程名称 层数 建筑面积（m2） 1 校本部综合实训楼（1号楼） 8 10607 2 校本部办公实验楼（2号楼） 6 4671 3 校本部办公教学楼（3号楼） 5 3007 4 校本部阶梯教室（4号楼） 1 213.8 5 校本部5号楼（不包括学生饭堂）（5号楼） 3 1330 6 校本部女生宿舍（6号楼） 5 3220 7 校本部男生宿舍（7号楼） 5 3220 8 校本部男生宿舍（8号楼） 6 2702 9 校本部女生宿舍（9号楼） 2 600 10 校本部乒乓球室 1 161 11 宿舍管理中心 1 40 12 门卫室 1 30 13 合计 1 29801.8 (2) 南海广播电视大学东校区位于南海区桂城平洲夏南路（即汽车学院）, 占地总面积14亩。校区内主要建筑物如下： 序号 工程名称 数量 建筑面积（m2） 1 办公综合楼（东1号楼） 5 2086 2 教学实验楼（东2、3号楼） 6 4505 3 实训楼（东4号楼） 6 5600 4 女生宿舍（东5号楼） 8 1296 5 男生宿舍（东6号楼） 8 2809.7 6 学生礼堂（不包括学生饭堂）（东7号楼） 3 843 合计 17139.7 二、服务内容： 学校内的环境清洁管理、保安、学生宿舍管理、学生宿舍（含水电等）维修、校园绿化养护。 （一）、基本要求： 1、中标人与招标人双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确。 2、有完善的物业管理方案，质量管理，财务管理，档案管理等制度健全。 3、管理服务人员统一着装，佩戴标志，行为规范，服务主动，热情。 ★4、总人数：45人，具体人员配备要求如下： （1）、南海广播电视大学校本部人员配备：28人，其中：管理经理1人（负责两校区）、保洁14人、保安员6人、宿舍管理员4人（含2名生活老师、男女各一人）、水电维修1人、绿化2人（兼管东校区）。 （2）、南海广播电视大学东校区人员配备：17人，其中：保洁6人、保安员6人、宿舍管理员4人（含2名生活老师、男女各一人）、水电维修1人。 5、人员要求： （1）物业主管：年龄45岁以下，形象好，大专以上文化，口齿伶俐，善于与学生沟通，有多年管理工作经验，能有效地管理、安排和协调部门工作，检查监督属下工作情况和质量。 （2）学生宿舍管理员组长：年龄45岁以下，中专以上文化，有相关工作经验，口齿伶俐，善于与学生沟通，能有效地管理、安排和协调部门工作，检查监督属下进行学生管理工作。 （3）学生宿舍生活老师：年龄35岁以下，形象好，大专以上文化，口齿伶俐，善于与学生沟通。 (4)学生宿舍管理员：年龄40岁以下，中专以上文化，有相关工作经验，善于与学生沟通、交流。 (4)保安员：年龄50岁以下，初中以上文化，有相关工作经验。 (5)水电维修工：年龄45岁以下，中专（中技）以上文化，具有初级或以上电工证； (6)清洁员：年龄50岁以下，身体健康，工作责任心强。 (7)绿化养护员：年龄55岁以下，身体健康，有相关工作经验。 6、特殊要求：必需保证人员配备齐全，缺员不缺岗且缺员时间不能超过2周，超过两周则按实际缺员人数和时间扣除缺员者当月所有费用并给予按缺员总额费用30%的违约处罚金，如有特殊情况需要作书面说明，经采购人同意后作特殊处理。 ★7、其中员工工资不低于佛山市最低工资标准。 ★8、原属学校管理的保安员、宿舍管理员及维修工，中标方原则上要全部接收聘用。 9、采购人每季进行一次后勤服务质量满意度的调查。若满意度90%，甲方有权要求乙方进行整改；满意度85%，甲方除了有权要求乙方进行整改，还可按服务扣罚标准进行扣罚；满意度75%，甲方除了有权要求乙方进行整改，按服务扣罚标准进行扣罚，还有权终止合同。 10、未征得采购人同意，不得利用校园的设备、设施和场所进行任何营利和非营利活动。 11、属于物业管理的其他工作事项。 （二）、分项内容及要求： 1．校区环境清洁卫生 1.1管理内容：空地的日常保洁；校区主干道和生活区道路的日常保洁；运动场的保洁；果皮箱、垃圾箱的日常保洁；排洪渠、排洪沟日常保洁；绿化带