企业的使命与战略目标.ppt

3、持续管理创新 持续管理创新是企业在动态的市场环境下，通过对其内外部资源进行持续不断地创新性整合来实现其预定目标的过程。根据企业的管理职能，持续管理创新主要在以下几个方面进行：制度创新、战略创新 、文化创新、知识管理创新等 授课单元 4.3 企业的战略目标 主讲教师： 4.3.1企业战略目标的定义和特征 4.3.2企业战略目标体系 4.3.3战略目标的建立 主要内容 4.3.1企业战略目标的定义和特征 1、企业战略目标的定义 企业战略目标可以定义为在一定时期内，综合考虑外部环境和内部资源，企业为完成其基本任务所要达到的预期的具体结果，是企业使命和宗旨的具体化和明确化。 按照目标渋及的范围的不同，企业目标可以分为总目标、部门目标和个人目标。 按照完成目标的年限，目标又可以分为长期目标和年度目标。 小故事 瞄准大目标，分段来实现 在1984和1986年两届国际马拉松邀请赛中，名不经传的日本选手山田本两次获得比赛冠军。当记者问他取得成绩的原因时，他说：“凭智慧战胜对手。”10年后，他在自传中写道：“每次赛前，我都要把比赛路线看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来，比如第一个目标是银行，第二个目标是红房子，这样一直画到终点。比赛开始后，我以百米速度向第一个目标冲去，然后是第二个目标，40公里的赛程被分成几个目标，很轻松地就跑完了。起初我并不懂得这个道理把目标定在终点上，结果只跑了十几公里就疲惫不堪了，最终被遥远的路程吓倒了。 2、战略目标的特征 可预测性 可实现性 全面性 可检验性 价值性 小案例 联想的战略目标 联想集团的长期目标是在2010年以前力争以一个高技术企业的形象进入世界500家最强企业之中。工作分为三步走：第一阶段是到2000年，要完成营业额30亿美元。进入世界信息产业百强60名以内。第二步是到2005年左右，完成100亿美元的营业额。接近500家最强企业中的最后的一家。第三步是进入500强之列。 4.3.2企业战略目标体系 1、战略目标的内容 （1）盈利能力。用利润、投资收益率、每股平均受益、销售利润等来表示。 （2）市场。用市场占有率、销售额或销售量来表示。 （3）生产率。用投入产出比率或单位产品成本来表示。 （4）产品。用产品线或产品的销售额和盈利能力、开发新产品的完成期来表示。 （5）资金。用资本构成、新增普通股、现金流量、流动资本、回收期来表示。 （6）生产。用工作面积、固定费用或生产量来表示。 （7）研究与开发。用花费的货币量或完成的项目来表示。 （8）组织。用将实行变革获奖承担的项目来表示。 （9）人力资源。用缺勤率、迟到率、人员流动率、培训人数或将实施的培训计划数来表示。 （10）社会责任。用活动的类型、服务天数或财政资助来表示。 一个企业并不一定在以上所有领域都规定目标，并且战略目标也并不局限于以上十个方面。 课堂讨论： 海尔集团总裁张瑞敏说：“企业追求利润是一个目标而不是目的。其根本目的是推动社会进步。企业作贡献，照这个目的去做，而追求利润的目标在这个过程中自然就会产生。现在许多生产假冒伪劣产品的，他只是为了追求利润，但利润就是暂到手了也不会长久的。” 北京松下的利润观“北京松下为社会做出贡献，也从社会取得了与贡献程度相应的报酬，这个报酬就成为公司的利润。” 谈谈你对上述两段话的认识。 2、战略目标体系 纵向结构的战略目标体系 横向结构的战略目标体系 第一个体系。企业的战略目标体系包括：业绩目标、能力目标和社会贡献目标。其中业绩目标主要包括收益性、成长性和安全性指标等三类定量指标。 第二个体系。在企业使命和企业功能定位的基础上，企业战略目标可以按四大内容展开：市场目标、创新目标、盈利目标和社会目标。 小案例 宝钢再次调高经营战略目标 从世界500强到一流跨国公司，宝钢再次调高战略目标，到2010年钢铁主业综合竞争力进世界前三名。 9年前，当宝钢首次提出“进入世界500强”时，这是一个宏伟的目标。 宝钢新的总体战略是，成为跻身世界500强，拥有自主知识产权和强大综合竞争力，备受社会尊重，“一业特强、适度相关多元化”发展的世界一流跨国公司。 为了实现战略目标，宝钢明确了分步推进的两个阶段性目标：到2005年，钢铁主业保持在中国钢铁业的领先地位，建成中国最大，最具竞争力的钢铁精品基地和钢铁工业新技术、新工艺、新材料研发基地。到2010年，宝钢钢铁主业综合竞争力进入世界前三名，并成为具有自主知识产权和国际竞争力的大型跨国集团。 4.3.3战略目标的建立 1、建立的原则 系统原则、平衡原则 、权变原则 2、建立的步骤 调查分析、目标初定、目标细分、 评价论证、目标确定 * 企业战略管理 企业战略管理  第4章 企业的