亚商-阿胶集团市场调查合同书及计划.doc

市场调查合同书 甲方:上海亚商企业咨询股份有限公司 乙方:沈阳美禾广告有限公司 甲乙双方经具体协商，就甲方和乙方共同进行“东阿阿胶集团的市场调查”事宜达成如下协议： 调查目的 为企业诊断、塑造企业核心竞争能力提供依据； 寻找具有开发价值的行销成长空间； 为行销传播和品牌推广提供依据。 调查内容 补血品市场的相关情况 *宏观影响因素 *市场规模及发展趋势 *市场构成情况 *市场潜力分析 补血品市场消费者的相关情况 *消费者与各品牌之间的关系 *消费者的购买及使用习惯 *影响消费者购买及使用的因素 *消费者构成 *消费者的媒体接触习惯 东阿阿胶的主要竞争对手的情况 *竞争对手的产品调查 *竞争对手行销通路调查 *竞争对手的消费者调查 *专家意见调查 东阿阿胶的市场状况 *东阿阿胶的产品调查 *东阿阿胶的行销通路调查 *东阿阿胶的消费者调查 调查区域 本次调查拟定覆盖区域包括：上海、北京、广州、成都、杭州、武汉、温州七个城市 调查执行 1、消费者焦点小组座谈 调查对象：服用过阿胶产品的18-50岁的城区女性居民 调查区域：上海、北京、广州、成都、杭州、武汉、温州 调查方法：焦点小组访谈，由访员根据判断抽样原则选取调查对象。 每城市的每场小组座谈参与人数控制在7-9人之间，根据调查对象的要求募集人选，在人选总数的基础上增加20%-30%的样本量以弥补临时出现的空缺。受访者要求有一定的同质性，如年龄、受教育程度等。座谈时间以2小时左右为宜。工作人员主要包括：主持人、记录员、观察者。座谈主题为消费者行为与习惯研究。 样 本 量： 北京、上海、广州、武汉、成都、杭州每个城市2组， 温州1组，每小组7-9人。共13组91-117人。 2、消费者入户调查 调查对象：六个城市中城区女性居民，样本标准如下： 300人 150人 150人 一年内曾经或正在服用保健品和补血OTC药品的消费者 一年内曾经或正在服用阿胶的消费者 18-35岁 75人 75人 36-50岁 75人 75人 调查区域：上海、北京、广州、成都、杭州、武汉 调查方法：入户调查 多级抽样法：第一阶段按整群抽样方法抽出各城市的居民委员会；第二阶段按整群抽样方法抽出居民楼；第三阶段以等距抽样方法，每隔五户抽取一户做为样本进行调查。 样 本 量：300个样本＊6城市=1800个样本 3、消费者深度访谈(温州) 调查对象：服用过阿胶产品的18-50岁的城区女性居民。 调查区域：温州市 调查方法：深度访谈，由访员根据判断抽样原则选取调查对象。 样 本 量： 20人 4、产品概念、品牌及承诺测试 调查对象：一年内曾经或正在服用过补血保健品、OTC药品的消费者，一年内曾经或正在服用阿胶的消费者 调查区域：上海、北京、广州 调查方法：焦点小组座谈及深度访谈，调查对象从前期入户调查搜集到的样本中选取。 样 本 量：焦点小组：7-9人/组＊3城市=21-27人 深度访谈：9人次 5、专家访谈 调查对象：著名内科、妇科、血液科、儿科、中医、药理学、营养学专家 调查区域：上海、北京、广州 调查方法：深度访谈， 以各城市中，专业知名度较高的内科、妇科、血液科、儿科、中医、药理学、营养学方面的医生为访问对象，具体方法应用判断抽样，选取出合格样本进行深度访谈，每城市访问7名专家，共21人次。 样 本 量： 7人次＊3城市=21人次 6、对终端销售人员的问卷调查 调查对象：有阿胶或相似功能的竞争产品出售的药店、超市、百货的营业员 调查区域：上海、北京、广州、成都、武汉、杭州、温州 调查方法：问卷调查 调查员根据判断抽样方法，选出样本，进行面对面的问卷访谈。访问对象必须是补血保健品、药品类的终端销售人员，根据产品摆放柜台位置的不同（比如保健品柜台、中医药柜台、补品药柜台同时出售阿胶产品）访问相应的销售人员。每城市50人次，共350人次。 样 本 量：50人次＊7城市=350人次 7、对终端售点的调查 调查对象：有阿胶或竞争产品出售的药店、超市、百货商店 调查区域：上海、北京、广州、成都、武汉、杭州、温州 调查方法：实地观测 调查员将各城市的药店、超市、百货店按经营规模、地理位置、主要客源分类。根据分层比例抽样原则，在每一城市选出20个样本，在适当时间内进行实地观测。 样 本 量：每城市10家药店，5家百货商店，5家超市；7个城市共计140家 8、补血保健品/药品通路调查 调查对象：补血保健品/药品零售商、中间商、大盘批发商 调查区域：上海、北京、广州、成都、武汉、杭州、温州 调查方法：深度访谈 选择各城市经营补血保健品、药品批发、分销业务，且具有一定经营