中海物业管理办公室工作手册.doc

中海物业管理办公室工作手册 中海物业管理 编 号： WI/O—001 (深圳)有限公司 办公室职责 版号/状态: A/1 ZHPM 第 1 页 共 1 页 一、负责安排公司的季度、年度工作会议及总经理办公会议，做好记录，编写会议纪要和决议，并督促各单位贯彻执行，及时了解和反馈有关信息。 二、负责公司相关文件的起草、印制和分发，做好公司各类文件的审核、编号、立卷、存档工作，管理好公司的文书档案。 三、负责上级和外部来文来电的签收、登记和领导批示后的传阅、催办、回复。 四、搞好调查研究工作，及时发现新问题、总结新经验，为领导决策提供参考，为基层工作提供借鉴。 五、注意收集合理化建议情况，会同有关部门提出推广和奖励意见。 六、搞好业内工作情况交流，编发公司内部简讯。 七、管理公司印信，制发基层单位印鉴。 八、负责必威体育官网网址管理，抓好必威体育官网网址教育、必威体育官网网址检察和对失泄密事件的调查处理。 九、完善公司行政管理制度，审查基层主要行政用品采购计划；督察公司内部通信网络建设；安排落实节假日值班；管理公司房产；具体做好机关行政用品和办公用品的供应工作。 十、负责机关车辆的调度、使用和维修保养工作。 十一、负责服务、督促、检查、协调机关工作，保证机关各项工作的正常运行。 中海物业管理 编 号： WI/O—001 (深圳)有限公司 行 文 规 则 版号/状态: A/1 ZHPM 第 1 页 共 5 页 一、公司公文是指公司在行政管理过程中所形成的具有法定效力和规范体式的公务文书。 二、行文要坚持少而精、注重效用的原则，有如下情况时可以以公司名义行文： 向上级机关请示、报告工作。 向不相隶属的单位联系工作、商洽问题。 3、向所属单位下达指示、布置任务、颁布规章制度、答复重要请示、通报奖惩事项和重大情况，以及转发需要贯彻的上级或外部文件。 4、其它需要以公司名义行文的事项。 三、行文要根据内容选择适当的文种： 发布重要行政法规和规章，宣布施行重大强制性行政措施用“命令”(令)； 对重要事项或重大行动做出安排，奖惩有关人员或单位用“决定”； 向公司内外宣布重大事件用“公告”，在一定范围内公布应当遵守或周知的事项用“通告”； 传达上级指示，转发上级和外部公文，传达要求下级周知、办理或共同执行的事项，任免管理人员用“通知”； 交流工作情况，表彰先进，批评错误，传达重要精神或情况用“通报”； 向上级机关汇报工作，反映情况，提出意见或建议，以及回复询问用“报告”； 向上级机关请求指示、批准用“请示”； 与平行或不相隶属的单位之间商洽工作，询问和答复问题用“函”； 记载、传达会议情况和议定的事项用“会议纪要”。 四、草拟公文由主办部门负责，重要公文应当由领导亲自动笔或提出要求。草拟公文要做到： 1、符合国家的法律、法规和党的方针政策。 2、保持与公司以往工作思路的连贯性，如提出新的创意需另外加以说明。 3、全面、真实地反映客观实际情况。 4、完整、准确地体现领导机关和领导者的意图。 5、观点明确，重点突出，结构严谨，条理清楚，文字简练，符合语法、修辞、逻辑和文体要求，人名、地名、数字、引文无误。 6、结构层次序数排列依次一、(一)、1、(1)。 7、使用国家法定计量单位。 8、尽量避免使用难懂的术语、行话、方言，必须使用时应当加注释。 9、使用简称除已通用的简称外，一般要先用全称，并注明简称，公元纪年不得略称。 10、公文中的数字，除成文时间、部分结构层次序数和词、词组、惯用语、缩略语、具有修辞色彩语句中作为词素的数字必须使用汉字外，应当使用阿拉伯数码。 五、草拟公文的内容涉及其他部门，主办部门应当主动与有关部门协商、会签，如有分歧，主办部门要将各方意见报送主管领导研究解决。 六、公文稿拟出，在首页附上发文稿纸，依次由主办部门领导、相关部门领导核阅、修改、签字，再送办公室核稿，校核文稿的重点是： 把行文关。看是否确需行文，是否符合行文关系的有关要求。 2、把政策关。看内容是否符合党和国家的方针、政策、法律、法令，