中国电信集团2010年校园营销实施方案.pdf

企业机密 中国电信校园营销实施方案 中国电信校园营销实施方案 中中国国电电信信校校园园营营销销实实施施方方案案 中国电信校园营销实施方案 中国电信校园营销实施方案 中中国国电电信信校校园园营营销销实实施施方方案案 集团公司校园拓展项目组 0 目录 目录 目目录录 1 1 11 总体工作安排 2 2 22 资费政策要求 3 3 33 促销政策要求 4 4 44 宣传工作要求 5 5 55 渠道建设要求 6 校园主题活动 6 66 1 校园用户典型特征 大学生用户典型特征 大学生用户典型特征 大大学学生生用用户户典典型型特特征征 关注资费： 关注资费： 新生市场机会 �关关注注资资费费：：资费水平对用户选择运营商的 新生市场机会 新新生生市市场场机机会会 影响较大 关注群体沟通： 关注群体沟通： 全国计划招生629万 �关关注注群群体体沟沟通通：：短信使用量大，通话对象 全国计划招生629万 全全国国计计划划招招生生662299万万 集中度高，与家人和同学的通话量占比超 • 80%以上的新生会新增 过90%，群体的品牌选择对个人影响较大 /更换号码 关注互联网应用： 关注互联网应用： • 入学前购买手机比例 �关关注注互互联联网网应应用用：：移动新业务需求高，是 高，超过50%的新生携 手机上网的主体用户。校园宽带普及率高 带手机到学校所在地 关注终端： 关注终端： 入网 �关关注注终终端端：：手机不仅仅用于通信，还是重 要的娱乐工具，品牌、外观、功能是校园 • 尚未形成较强的品牌 用户选择手机的重要因素 专属感 关注自助服务： 关注自助服务： �关关注注自自助助服服务务：：希望通过短信、热线和网 上营业厅办理业务