平遥县中医院引入社会资本之后.docVIP

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平遥县中医院引入社会资本之后.doc

平遥县中医院引入社会资本之后 经过多年实践,尤其是深化医改工作推进5年以来,很多县级中医院在经历了早年特色优势淡化、基础设施薄弱等问题和困境之后,走出了一条既符合中医药发展规律,又惠及百姓的发展之路,在有效分流大医院就医压力的同时,担当起农村基层医疗卫生服务体系的龙头作用。本报现推出“走进县级中医院”专栏,将县级中医院的改革实践与读者分享,供各地借鉴。   对于平遥县中医院来说,2003年9月18日是一个重要的日子。那天,《平遥县中医院股份制改组方案》终于盖上了县卫生局公章。   2010年,《关于公立医院改革试点的指导意见》出台后,公立医院试点地区开始纷纷“动作”,而山西省平遥县中医院突破体制机制已尝到改革甜头有10年,走在了医改前面。   一场脱胎换骨的变革   美丽的平遥古城是著名的世界文化遗产。为了更好地保护,2002年,城内的平遥县中医院被要求迁出,并与洪善地区医院和平遥县卫校合并,新建平遥县中医院、平遥县第二人民医院。刘吉生被选举为院长。   迁出建新院需要资金。接任后的刘吉生,第一件大事就是要筹资金。   “没有钱,给政策。”县政府财力有限,但给了中医院一个宽松的政策环境:发文同意中医院进行股份制改革,保持公益性、非营利性性质不变,并实行税费优惠和免收调控资金。   有了敢作为、敢担当的政府支持,刘吉生开始着手募股、融资,带领医院进行了一场脱胎换骨的变革。   2003年,医院净资产151万元为国有股出资,医院职工募股100万元,向社会募集了100万元。医院用这些资本作为“第一桶金”建设医院。在随后几年,医院又向社会、职工筹资了800余万元用于建设和培训中医药人才、添置设备等。   股份制改组完成后,政府责任不变,医院性质不变,职工身份不变,保留中医院原有组织机构及账户。   同时,医院实行绩效考核薪酬,以工作量为基础,使人员收入与技术水平、服务态度及劳动贡献等挂钩,并对部分医疗技术骨干实行了年薪制,激发了员工的活力。   “引进社会资本的同时,也引进了管理和监督机制。”医院同时进行了产权制度、管理模式、分配制度和经营方式的改革,并建立了规范的法人治理结构。   2012年,平遥县中医院股东大会通过章程明确了董事会、监事会、总经理、院长及股东的权利和义务,并形成了各负其责、协调运转、良性发展机制。 一次股份制与公益性的博弈   股份制为非营利性提供了资金支持和先进的管理模式,但股份制要求分红,非营利性要求不分红,当公立医院实行股份制后,两者的矛盾不可避免。   “投资者不求当期回报,股份制与公益性就没有矛盾了。”刘吉生说,“企业投资医疗卫生行业,属于长线投资,稳定没有风险,看的是长远发展。而职工入股成为医院真正的主人,以津贴、奖励等形式也可得到适当的投资报酬。”   在关于医院股东内部扩股的一份文件里,写着“医院十年内无盈余,不能分红,承诺每月按股金的1%,以津贴、奖励、福利的形式支付扩股人适当的投资报酬。”   “全国中医院缺口需要引进社会资本一万亿元,国家要拉动内需,民间资本闲散资金巨大,找不到合适的风险小的项目,所以有很大合作空间。”   资金短缺制约了公立医院的发展后劲,迫使医院在公立的外衣下从事着各种盈利活动,这必定会增加患者的医疗负担。公立医院引进社会资本进行股份制改革,实现所有权和经营权分离,医院以市场主体身份参与竞争,提高医疗技术水平和服务质量,保障了公立医院的公益性,即非营利性。   “得民心者得天下”,刘吉生常用这句话告诫自己和员工,“时刻要为患者着想,心中装着患者,患者自然信赖你。”   近年来,医院推行“带着感情下病房,想着患者开处方”“先做病人的亲人,再做病人的医生”等服务理念,常年组织医疗分队进乡村、进社区、进家庭,开展“送医、送药、送温暖”等活动,将医院的公益性落到了实处。   一股源源不断的活水   “医院也需要营销,做好营销必须认识先行。”医院能有一系列的成功改革,源于刘吉生一系列的经营管理措施。   2005年8月,平遥县中医院设立市场部、营销部,主要负责市场调研分析及患者回访等工作。“只有充分了解患者的市场分布和占有率,才能准确定位服务。”   同时,医院把发展重点放在了古陶、洪善等周边乡镇及边远乡村,并先后在洪善、卜宜2个乡镇设立了仁和阁及名老中医诊所,让农村群众在家门口即可享受到名老中医的诊疗服务。   同时,医院还经常组织医生下乡村巡回义诊。“义诊和中医养生大讲堂等活动,为医院树立了无形的口碑和品牌。”刘吉生说,中医药文化和中医药养生是中医院发展的软实力,中医药特色是医院发展的品牌优势,也是品牌营销战略的主力。   经过10年的运营,该院年业务量已从最初的40万元增至4000万元,增幅高达100倍。住院病人由当时的年100余人增长到现在的8000余人,增涨了80多倍。为

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