外贸业务员跟单元单证员工作职责内容.pdfVIP

外贸业务员工作责任内容 1. 业务员试用期一般为 3 个月，试用期内需在工厂车间实习一个月，学习掌握 产品的各种知识及产品的装配，经考核毕业。学习跟单及单证知识流程，学 习基本业务流程，经考核结束试用期，申请转正。 2. 前期市场开发，网络开发，注册的网站信息和查找的客户信息每月整理填写 《网站信息表》《客户信息表》交外贸内勤处备案。展会开发，业务员每月 有哪些信誉好的足球投注网站相关展会信息，经领导协商批准参加与否，做好参加展会的各项安排， 展会过后将所收集的客户资料整理交外贸内勤处备案，会后要做好客户跟踪。 3. 客户的询盘技术信息及时与技术部门沟通，必要时组织讨论评审。 4. 询盘的报价以公司的标准报价为准，非标的产品填写工作单，由规划科进行 详细报价。 5. 填写合同确认单，确认合同的各项都能满足，顺利完成。 6. 签订合同，开具形式发票给客户，确认客户预付款后，安排排产。 7. 开立排产单给跟单员，排产通知单简单明了，并将生产包装等等的客户信息 注意事项写明。 8. 生产期间客户有任何变更情况，及时填写生产变更通知单给跟单员，由其进 行沟通安排。 9. 生产期间有任何需要解决的问题填写沟通联络单，交跟单员负责沟通解决。 10. 向跟单员了解生产进度，掌握生产情况。 11. 货物生产完毕,客户确认资金到位，向跟单员和单证员安排发货。 12. 发货后业务员要及时确认客户收到发票，领取货货物。 13. 及时访问客户使用情况，与公司内部进行反馈，不断改进。 14. 及时解决客户的质量抱怨，交由跟单员处理。 外贸跟单员工作责任内容 1．在合同签订之前，协助业务员进行报价 （除新产品外，主要是出口费用的核 算，客户需要出据各种各样的证明书等费用以及我们是否客户办理出据）、 确认交期、技术支持，并提醒签订合同中应该注意的事项，尽量将整个合同 操作过程中的风险控制到最低。 2 ．接到业务员的外贸定单，合同条款和签订的交货周期是否合理。如果合理， 则根据公司营销程序进行排产。如果不合理，则进行协商，事情严重者汇报 领导定夺。 3 ．对有问题的单子安排评审，并填写评审的会议纪录，将结果告知业务员。 4 ．产品生产过程中，进行跟踪，不管是生产还是技术，还是客户要求如果有异 常的话，需要协调外贸业务员，技术部、生产部、采购部、质检部等部门的 合作协商。争取作到每个外贸定单的顺利运行。 5 ． 发现生产问题填写沟通联络单，争取能内部解决的问题内部消化掉。 6 ． 及时安排业务员的生产变更通知单，沟通到相关的各个部门。 7 ．在产品即将完成的前一天，需要核算出口产品的包装安排，通知木工做木箱 并协商包装安排情况。 8．生产包装完毕，及时通知业务员，安排发货填写内部发货通知单。 9 ．货物出运后，如果到客户手到有质量等问题，还要处理质量抱怨，甚至办理 索赔事宜 ！ 外贸单证员工作责任内容 1. 在产品即将完成的前一天，需要核算出口产品的包装安排，通知木工做木箱 并协商包装安排情况。根据包装情况核算毛，净重，然后制作正，侧麦交质 检部门张贴。在确保货物能正常出运的情况下，向船公司订船舱！再按照船 公司的要求安排发货，发到海关监管仓库！定舱完后，制作报关出口单据， 安排报关事宜 ！保证货物顺利出运。经过海关批准，货物正常出运。 2. 与船公司确认提单，然后安排办理货物保险！ 3. 催船公司立即签发正本提单 ！ 4. 收到船公司的正本提单后，如果是信用证或则是D/P 结汇，需要制作银行 结汇交单单据，到中国银行办理交单结汇手续！并跟踪结汇情况，如果结汇 出现不正常情况并协调解决，争取安全结汇！ 5. 制作出口产品客户情况所需要的单据，譬如产地证，COC 文件等。 6. 货物出运大概一个月左右，海关报关单和核销单将从海关反馈回来！根据报 关单的实际情况，将退单转交财务核销并申请退税工作！（要及时催促退单 情况，如果造成延期，则扣奖金）并将退单及时转交财务，如果不及时，或 则丢失，后果自己承担）。 7. 申报核销以后，则将工作转到财务部门向国税和退税局申报备