2012年度部门总结.pptVIP

秋记与你分享 直接百度秋记博客浏览更多PPT资料 1、第五页需要改一下，领导说字体有点小，但是又有那么多条，你看咋个弄一下，还有每条前面要加一个符号或小图标标识一下。第十页还是有点小样。 2、第八页那个表格领导说看起来不舒服，如果弄不起表格就直接一排一排的标识。（领导只看到第12页）后头今天下午做的。 3、最后一个结束页还没有弄，我今晚回家了没网上得，我去网吧发给你的，我晚上回来再弄，你有空的话就帮我弄下，不然你给我说哪里需要咋个改，我明天来改， 4、现在这一页算第一页哈，你不要从第二页算第一页哈。 5、word文档还有一些照片都传给你了的，那个照片需要筛选用几张上去。 热烈欢迎公司考核领导小组 检查指导工作 2012年度工作总结 民用公司 汇报人：许明艳 2012年12月19日 提纲 壹 贰 叁 肆 一、主要工作完成情况 民用气销售4842.5万m3，完成年度预算的93.13%，同比增长407.86万m3，增长9.2% 销售收入8281.65万元，完成年度预算的92.53 %，同比增长600.32万方，同比增长7.7% 发展用户10593户（商用924户，民用9500户，公用169户），完成年度预算的105.93 % 燃器具维修15524户，维修收入11.75万元，零星安装440户，维修及时率达96%以上 输差控制在-0.06%以内，同比下降1.98% 管网巡护累计1499.92公里，维护保养调压器3140台次，线路阀620台次，计量器具60台次 用工程碰头138次，抢险114次（其中干管自然锈蚀14处，外力损坏20处） 更换超期计量表6773只，检查20年以上庭院小区155个，整改小区管网泄漏242处 1、各项指标全部实现超过预算进度 实现了重大安全事故、重大环境污染事故，重大资产毁损事故为零的目标 一、主要工作指标完成情况 2、深入开展劳动竞赛活动和标班建设 1个班组被公司评为标准化明星班组，4个班组通过了标准化班组复查验收，1个班组被新命名为标准化班组 歌咏比赛第2名，软式排球比赛第3名，1名员工获得游泳比赛1等奖，1名团员获得朗诵比赛中第3名 1名部门领导获得汉龙集团优秀青年领导干部称号，4名入党积极分子被批准入党，4名员工被列为入党积极分子，1名预备党员正在办理转正手续 二、其他主要职能工作 （一）努力发展用户，提高民用气管理水平 全力 发展用户 1、加强潜在用户联系 加强 用户管理 1、严格用户发展程序 2、积极主动办理相关用气业务 2、认真组织完成各类繁琐量大的工作 现场踏勘632次 交底373次 整理新用户档案197个单位 补办用户缴费户1000余张 发展民用户10593户 填写购气合同19000余张 新用户建档9000余户 电话服务10000余次 用户引导8000余人次 制作新用户缴费卡9000余张 二、其他主要职能工作 （二）想办法、添措施，努力提高服务水平 推进办事公开工作 上门维修及时 克服人手不足 提供更多缴、收费平台 坚持规范化服务 实行首问责任制 二、其他主要职能工作 （三）提高输差管理水平，输差控制良好 精心组织气费和其他费用的收缴工作，保证准确无误 理清计量点、完善民用户基础资料 进一步加强了对公共、商业用户的管理，共检查1076户，发放隐患整改96份 建立重点用户登记表、重点用户核查记录 进一步清理小区监督计量表，建立登记表 加强计量器具管理，维修计量器具60台次，更换超期计量表6773只 全面清理IC卡商业用户 加强欠费催告，截止11月共发放气费催缴单16000余份，停气催缴5000余户 11月底，抄表108万只次，抄回气量4833.46万方，完成年度预算的92.95%，同比增长395.37万方，增长8.9% 累计收取现金 IC卡销售 销售金额 收费大厅收取现金 现金收费 银行代扣 银行代收气费 1.2亿元 21855笔 2200余万元 4465余万元 23.66万笔 51.86万笔 2603余万元 同比增长 13% 6% 25% 29% 二、其他主要职能工作 强化安全值班制度 加大管网巡护力度 提高突发事件处理能力 成立民用户安全检查班 召开安全专题会 加大安全宣传力度 落实安全责任 （四）狠抓安全工作，确保安全平稳供气 加大安全检查力度 把好应用工程碰头安全关 加强安全应急救援队伍建设 加强隐患治理 安全 二、其他主要职能工作 （五）配合公司相关部门 ，搞好民用管网建设 完成利山路、燕山路、齐福路等7条城市道路 共计7.8公里的城市民用气管道建设 完成天山路（凯江路至长湖街） 累计3.2公里的管网改造工作 二、其他主要职能工作 （六）认真搞好新技术、新产品的应用