人力资源管理对组织支持作用机制模型构建--基于复合型视角下多阶段动态演进思想.pdfVIP

人力资源管理对组织支持作用机制模型的构建 ——基于复合型视角下多阶段动态演进思想 邵芳 樊耘 西安电子科技大学经济与管理学院，西安710071 西安交通大学管理学院，西安710049 E-mail:fshao@xidian.edu.cn E-mail:fanyun@mail.xjtu.edu.cn 摘要：关于人力资源管理与组织支持的研究大多是 组织绩效逐渐成为理论界聚焦并热议的话题。因 基于员工视角的相关关系研究，不仅关于人力资源 而，人力资源管理和组织支持关系的研究就成为了 管理对组织支持的作用机制研究不够深入，其研究 一个具有综合性、全局性的研究焦点。虽然国内外 视角与动态反馈作用机理更需进一步清晰。为解决 关于组织支持的研究逐步深入，然而从组织支持形 上述问题，本文首先构建了组织与员工复合视角下 成、发展及作用的专门性机制研究仍然较为有限， 人力资源管理对组织支持单阶段作用机制模型，再 尤其从组织与员工复合型视角下的作用机制研究更 结合员工视角下二者的动态发展变化与企业建立反 是凤毛麟角。这是由于西方国家很难为组织找到一 馈机制的需求，构建了员工视角下人力资源管理对 个人格化代表，往往 “组织是组织，领导是领 组织支持作用的多阶段动态纵向作用模型。最后结 导”，而我国许多企业中往往在拥有 “家长式领 合上述复合型视角和动态思想，构建了复合型视角 导”，这为本文从组织和员工两个角度研究不同组 下人力资源管理对组织支持作用机制多阶段动态模 织代理人提供的支持、完善组织支持理论提供了依 型，为揭示企业人力资源管理、组织支持和员工行 据。 为提供了更为全面、动态的研究框架，也为下一步 此外，通过对人力资源管理与组织支持已有研 进行实验和实证研究提供了方向。 究文献的分析，我们发现多数研究仅通过横截面数 关键词：组织支持；人力资源管理；组织-员工关 据研究单个人力资源管理变量与组织支持、员工行 系；多阶段动态研究；复合型视角 为的相关关系，而对人力资源管理系统到底是通过 何种机制对组织支持产生作用尚不清晰。更鲜有研 I. 问题的提出 究从组织与员工两个角度聚焦人力资源管理系统对 人力资源管理作为一种管理员工-组织关系、为 组织支持的动态反馈作用过程。然而无论是在金融 员工提供支持的重要手段，更是组织对人才进行长 领域、还是系统工程、亦或是营销领域，多阶段动 期投资的信号。然而许多研究者却发现现有研究过 态反馈的机制研究已经成为当前研究的热点。相对 分关注组织的各项产出，而研究员工对人力资源管 于其他领域的研究，这不得不说是人力资源管理与 [1] 组织理论方面研究的一个遗憾。因此，如何通过动 理实践反应的却相对较少 ，尤其对人力资源管理通 过何种媒介作用于员工产出的机制性研究更为匮 态人力资源管理系统向员工有效传达组织支持，如 乏。例如，一些公司频频效仿成功公司的人力资源 何动态评估组织支持、使员工感知组织支持从来没 [2] 管理政策，然而这方面的努力换