第二讲_人力资源管理的主要理论.ppt

案例分析 “方太”文化，最具特色的是市场文化和品牌文化。“方太”的企业价值观是“让家的感觉更好”。在品牌文化上，他们提出产品、厂品、人品“三品合一”、“文化兴牌”的战略，着力提高“方太”的文化品味。他们非常重视党建工作，成立了慈溪市第一家乡镇企业党校，职工文化也开展得有声有色。 思考题： 1.本案例给我们带来哪些启示？ 2．如何对待事业型的下属？ 3．对家族企业来说如何妥善处理“亲情与经营”的矛盾？ 浙江“方太”的人力资源激励 习题 一、选择题1、“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设？（ ）A、“经济人”假设 B、“社会人”假设C、“自我实现的人”假设 D、“复杂人”假设2、主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想？（ ）A、“经济人”假设 B、“社会人”假设C、“自我实现的人”假设 D、“复杂人”假设 3、马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论？（ ）A、内容性激励理论 B、过程性激励理论C、强化性激励理论 D、归因性激励理论4、以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（ ）A、经济人 B、社会人 C、自我实现人 D、复杂人 * * * * * 第二讲： 人力资源管理的理论基础 及企业实践 第一节 人的行为假设及管理模式 第二节 国外人力资源管理的实践 第三节二十一世纪人力资源管理的特点 第一节 人的行为假设及管理模式经济人假设 懒惰，尽可能逃避工作 没有雄心壮志，不喜欢负责任，宁可让人领导 个人目标与组织目标都是矛盾的，为达到组织目标须靠外力管制 缺乏理智、不能自制，易受他人影响 目标是满足基本的生理及安全需要，选择经济上获利最大的事去做 少数能克制自己的人应负起管理责任 工作为收入 看着才投入 总想少干活 还是不满足 社会人假设 交往的需要是人们行为的主要动机 专业化分工和机械化使劳动本身失去了许多内在的含义，也使人失去了工作的动力，应从工作的社会意义上寻求安慰 工人之间的关系所形成的影响力比管理部门所采取的管理措施和奖励具有更大的影响 应满足工人归属、交往和友谊的需要，工人的效率随着管理人员满足他们社会需要程度的增加而提高 金钱虽可贵 友谊价更高 工作太无聊 我去找同道 自我实现人假设 工作可能是一种满足，也可能是一种惩罚，具体视环境而定。厌恶工作不是人的本性 人们愿意实行自我表现管理和自我表现控制来完成应该完成的目标 如果给人提供适当的机会，就能将个人目标和组织目标统一起来 逃避责任、缺乏抱负以及强调安全感，通常是经验的结果，而不是人的本性 多数人在解决困难问题时，都能发挥较高想象力、聪明才智和创造性 普通人的智能潜力只得到了部分发挥 天生我才必有用 工作定要出成绩 指手画脚好累赘 不待扬鞭自奋蹄 复杂人 人的需要不仅是复杂的，而且会随不同的发展阶段、不同的生活条件和环境而改变 人在同一时间有多种需要和动机 人在组织中生活，可以产生新的需要和动机 人在不同组织或同一组织的不同部门、不同岗位会形成不同的动机 一个人是否感到满足或是否表现出献身精神，决定于自己的动机构造及他跟组织之间的相互关系 由于人的需要、能力上的差别，对同一管理方式各个人的反应是不一样的，没有一套普遍 今天的我不是昨天的我 这里的我不是那里的我 ——不是我不明白，这世界变化快！ 中国人性假设理论：性恶论 若夫目好色，耳好声，口好味，心好利，骨体肤理好愉逸，是皆生于人之情性者也。 ——荀 子 中国人性假设理论：性善论 无恻隐之心，非人也；无羞恶之心，非人也；无辞让之心，非人也；无是非之心，非人也。恻隐之心，仁之端也；羞恶之心，义之端也；辞让之心，礼之端也；是非之心，智之端也。人之有四端也，犹其有四体也。 ——孟 子 中国人性假设理论 :流水人性 性犹湍水也，决诸东方则东流，决诸西方则西流。人性之无分于善不善也，犹水之无分于东西也。 ——告不害 中国人性假设理论：自立论 把各人的天赋良能发挥到十分圆满……人人可以自立，不必累人，也不必仰人鼻息。……人人各用其所长，自动的创造进化，合起来便成强固的国家、进步的社会。 ——梁启超 二、人性的特点 1、人性最突出的特征是创造性 2、人性具有社会性 3、人性具有整体性 4、人