宝贝计划提升店铺进店率.docVIP

提升店铺进店率 ①老顾客带新客有优惠②产品回馈有奖试穿率 ①顾客搭配有奖大赛②顾客走秀成交率 ①时段优惠②员工PK③抽奖活动（想几折就几折）回头率 ①VIP专场答谢会、闭店会②品牌定期组织活动1.加强连带销售，增加阶梯式连单奖励（分阶段）2.分店铺、分班组达标率PK3.营业额作为晋升指标考核4.设立当日完成指标奖、拉团单5.设立当日最大单奖6.VIP的回访人数及VIP拓卡奖励7.指定款、滞销款额奖励（内部促销）8.设立优秀服务之星9.设立顾客好评奖10.设立单店月销售冠军，带薪年假新进导购试工7天如何安排？第一天，认识店铺人员及组织框架，企业文化，店铺规章制度，薪资制度，店铺奖罚制度。第二天，认识目标顾客群，认识吊牌，商品价格，商品系列风格第三天，再次熟悉吊牌及商品价格，熟悉服务八部曲。第四天，再次熟悉店铺规章，再次熟悉吊牌。第五天，熟悉店铺仓库，整理仓库，熨烫衣服第六天，再次熟悉店铺仓库，整理仓库，熨烫衣服第七天，演练服务八部曲，单独销售。「如何提高试穿率」 1.进店试穿有礼。 2.顾客试穿了解面料特性，激发试穿兴趣。 3.顾客试穿单件，导购至少搭配系列产品至少三件。4.帮助客户短时间内能找到感兴趣的产品。 5.用形象款激放顾客试穿欲望。 6.黄金陈列尺码要全。 7.导购试穿样衣。 8.丰富店内陈列。 9.提供画册观看。 10.与顾客交流产行信任感。 11.增加休息区，杂志，饮料。 12.肢体语言，引导试衣。 13.描述穿着场景。 14.认同，引导试穿。 15.利用名人做广告，引用顾客见证，引导试穿。 16.播放走秀光碟。 17.打促销特价吸引。 18.限量版，珍藏版，设计师款推荐。 19.用图文并茂图片放在推荐放柜旁边。 20.三一工程（招呼、衣服、鞋、微笑） 21.每日特价产品一套。 22.多用成套陈列。 23.截流推荐。 24.制定试穿率考核。 25.用员工穿过之后拍照片放在影集中给顾客看。 26.试穿拍照，要QQ或微信发送给顾客看。 27.时报VIP专场，门口拉上线。 28.专业搭配师到店铺为顾客搭配。 29.试衣间整齐、卫生、灯光、放花-绿色植物（现在很多品牌试衣间装修都是一般品牌的3倍以上） 30.为VIP上门试衣服。 31.绕过价格，引导试穿。提升回头率的50个方法:1 三免服务卡（非本公司产品服务）2 终身服务卡（本店商品、毛衫织补、服装熨烫）3 免费提供顾客饮品4 电话回访5 有吸烟的顾客，准备吸烟室6 会员生日送鲜花7 设VIP专区8 下雨天雨伞借用9 举办客户答谢会10 组织会员旅游11 平时不定期抽取顾客名单给予奖励12 代金券的赠送13 小礼品的赠送14 发温馨短信15 店铺灯光卫生环境16 发放DM单，提高知名度17 留潜力顾客电话 定期回访18 新品上市通知顾客19 为顾客特殊码订做20 举办互动舞会21 以旧换新 五折回收22 为顾客留新款23 上门为顾客做形象培训服务24 铺红地毯25 每周定期有新品26 限时抢购27 送货上门28 了解顾客需求29 店铺气氛增加30 卖场气味31 转介绍积分32 给VIP客户孩子送生日礼物33 和顾客成为朋友34 导购的仪表形象35 买与不买同等服务36 开试衣会、新品会、限量37 那吊牌换礼品38 线上宣传39 免费停车40 购物20分钟后发感恩短信41 在店铺设立儿童娱乐区42 春节联欢会、感恩会43 老顾客带新顾客进店有礼44 企业内刊让顾客参与有礼45 回收包装袋送礼46 举办模特大赛，顾客参与47 定期评选VIP前十名送礼48 建立VIP客户QQ群49 建立意见簿50 建立网站让顾客跟帖。促销方案集锦：第一节 价格折扣　　方案1 错觉折价——给顾客不一样的感觉　　例：“花100元买130元商品”错觉折价等同打七折但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。　　方案2 一刻千金——让顾客蜂拥而至　　例：超市“10分钟内所有货品1折”，客户抢购的是有限的，但客流却带来无限的商机。　　方案3 超值一元——舍小取大的促销策略　　例：“几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”，虽然这几款货品看起来是亏本的，但吸引的顾客却可以以连带销售方式来销售，结果利润是反增不减的 。方案4 临界价格——顾客的视觉错误　　例：10元改成9.9元，这是普遍的促销方案。　　方案5 阶梯价格——让顾客自动着急例：“销售初期1-5天全价销售，5-10天降价25%,10-15天降价50%，15-20天降价75%”方案6 降价加打折——