某学校故事领导的故事资料库之建立.docVIP

學校「故事領導」的「故事資料庫」之建立 國立臺北教育大學教育經營與管理學系 講師 / 林曜聖 中文摘要 利用故事進行領導與管理的風氣在企業界已開始興起，而這股故事領導的風潮也正在學校組織中興起陣陣漣漪。 學校故事領導係指學校領導者在學校行政情境中進行領導時，利用故事與領導的關連性，透過敘說與傳播和其學校行政領導情境相關的領導故事，企圖對學校成員發揮影響力，並且傳遞相關的訊息與價值觀，期能更有效地達成預定目標與學校任務的方法與過程。 學校領導者（通常為校長）在學校行政情境中欲進行故事領導時，經常會遭遇找不到適當的故事素材之情況；因此，故事領導的故事資料庫之建立便成為必要的工作與任務。本研究即在能探討學校故事資料庫的建立方式，以利學校領導者搜尋與利用，讓校長能有故事可「說」或可「用」。 關鍵字：故事領導、故事資料庫、故事資料庫之建立 The Ways to Build Story-databases for Schools’ Story-leadership Yao-Sheng Lin Abstract The concept of story-leadership has attracted more and more attentions in businesses and schools. The administrative situations in schools have many opportunities and occasions to apply story-leadership. The purpose of this paper was to explore the ways to build story-databases for schools’ story-leadership. When we build a story-database, we must think about the relationship of categories of story , the occasions to apply story-leadership, and the contents of story-databases. Keywords: story-leadership, story-databases, the way to build story-databases 學校「故事領導」的「故事資料庫」之建立 前言 從小到大，我們聽過無數的「故事」、經歷無數的「故事」，也創造無數的「故事」。大多數的人都愛「聽」故事，有些人還愛「說」故事。誠如Neil Postman所言「沒有空氣，我們的細胞會死亡；沒有故事，我們自己會死亡。」（Morgan Dennehy，1997），故事在我們的生命與日常生活中扮演不可或缺的角色。此外，「說故事」（storytelling）同時也是一種發揮影響力的過程，透過故事的敘說，說故事者可以將其欲傳遞的思想與價值觀，融入故事之中，間接達成影響他人的目的。除故事之外，「領導」也具有相同的影響力功能，「領導」（leadership）(loosely coupled)特性(Weick,1976)，再加上在學校的「雙重系統」(dual system)中(Owens,1991)，屬於教學系統的教師之專業自主意識較強，使得學校領導者—校長—在領導學校教師成員時，往往無法運用灌輸、說教、直接指示等方式進行領導與管理，面對學校中這些高知識份子的「被領導者」（其實許多人同時是「班級的領導者」），此種利用「故事」的柔性特徵所進行的「說故事管理」或「故事領導」，應是可行的方法，在學校行政中的確有其適用性（林曜聖，2007a）。 學校領導者（通常為校長）在學校行政情境中欲進行故事領導時，經常會遭遇找不到適當的故事素材之情況；因此，故事領導的故事資料庫之建立便成為必要的工作與任務。本研究即希望能探討學校故事資料庫的建立方式，以利學校領導者搜尋與利用，讓校長能有故事可「說」或可「用」。 學校故事領導的概念 一、故事領導的意義 「故事領導」是指領導者將欲影響部屬或欲傳遞給部屬的訊息、願景與價值觀等，透過編選與敘說「領導故事」的方式來進行的一種領導方法。所謂「領導故事」係指與領導內容相關的故事，包含兩種層次的概念： 其一為組織中領導者本身或其他組織及領導者曾經發生過的故事，屬於「生活故事」的範疇。Gardner認為一個人敘述的故事經常得於生活經驗（譚天譯，1997），也就是說人們經常由其個人生活經驗中獲得可運用於領導上的故事，個人經驗分享亦可視為故事領導的一種形式。此外，Hicks（2000）也認為最豐富的故事來源就是你的生活經驗，因為人們對這些故事瞭若指掌，可以真實、誠實而熱忱地敘說這些故事。黃乃熒