故障描述5275.xls

Sheet3 Sheet2 Sheet1 站内--铜川—109国道—214省道—荣乌高速—包茂高速 用户反映发动机启动困难，经400派工 我站修理人员到现场检查 确定用户反映属实，起动机甩空，拆下起动机后发现 飞轮齿圈异常磨损，齿头打毛结合不上，更换齿圈后正常 400派工：用户反映高压油管漏油，我站人员到现场检查该车高压油管有裂纹导致车辆漏油，更换新件后故障排除. 站内--铜川—109国道—214省道—荣乌高速 站内--铜川—109国道——罕台庙——柴登——泊江海 站内==康巴什==阿镇==信者煤矿 用户反映：高温且费防冻。现场检查该车二、三缸汽缸盖内部有沙眼导致高温，更换损坏件，故障排除。 用户反映：发动机水温高，且启动困难，我站人员到现场后用软件检查无故障码，排查气体机外观件工作正常，增压器工作正常，进一步拆检发动机发现该车一、二缸气缸盖装排气门处有裂纹且排气口磨损严重导致该车水温高；更换损坏件，故障排除。 400派工：用户反映发动机高温动力不足且油水混合，我站人员到现场后用软件检查无故障码，排查气体机外观件工作正常，增压器工作正常，进一步拆检发动机发现该车二、三缸汽缸盖装排气门处有裂纹且排气口磨损严重导致该车水温高，更换损坏件，故障排除。 站内==康巴什==阿镇==糖浆渠煤矿 站内到鄂尔多斯沙圪堵附近柳林沟煤矿往返 站内--鄂尔多斯市109国道杭锦旗附近 站内到鄂尔多斯市边贾线21公里处东达煤矿 400派工：用户反映反动机水温高漏水，不能正常行驶，用户在煤场装起货，不能到服务站内维修更换，我站修理人员只能到现场维修，拆开发动机后发现缸垫胶圈老化导致缸垫漏水，更换新件后试车正常，备注：缸垫编号烧灼，无法看清，清领导审批。 站内--鄂尔多斯市达拉特旗耳字壕 站内--鄂尔多斯市荣乌高速靠近杭锦旗 站内--鄂尔多斯市泊江海镇 站内--鄂尔多斯市伊金霍洛旗满来梁煤矿 服务站-包府路52公里处 站内到鄂尔多斯市那日松镇昶旭煤矿往返 服务站-乌审旗 服务站-乌审旗陶利 站内--鄂尔多斯市纳源煤矿 站内--鄂尔多斯市杭锦旗阿四线安家梁 站内--鄂尔多斯市高西沟煤矿 站内--鄂尔多斯市丁家渠煤矿 站内--鄂尔多斯市达拉特旗三垧梁 备注：仔细找了，高压油管没有编号，紧固用的大铁片上只有厂家，紧固油管的小铁片上有配件号，望领导审批。 用户反映发动机启动困难，经400派工：我站修理人员到现场检查 ，确定用户反映属实，起动机甩空，拆下起动机后发现 ，飞轮齿圈异常磨损，齿头打毛结合不上，更换齿圈后正常。备注：根据陕汽整车三包政策自卸车整车三包期为9个月不限里程，故做让步审批，请领导核实审批。 齿圈：; 该车已装起货，属重车，打齿严重，不敢行使，且用户多年来一直是厂里大用户，故400派工现场维修更换齿圈，请领导核实审批 该车已装起货，属重车，打齿严重，不敢行使，且用户多年来一直是厂里大用户，故400派工现场维修更换齿圈，服务手册照片已上传，请领导核实审批。 400派工与用户联系反映动力不足 经我站维修人员到现场检查后软件检查无故障码，排查气体机外观件工作正常，增压器工作正常，进一步拆检发动机发现该车气缸盖装进排气门处有裂纹且缸垫胶圈老化漏水导致该车动力不足；更换损坏件，故障排除故障。 用户于15年3月2日 在我服务站购买风扇离合器总成，由修理人员检查后确定离合器问题，在销售后规定日期内为用户进行配件售后三包。 用户来电反映车辆发动机异响，轻微下排气。经检查发现四缸气门座圈下陷、道管间隙大。造成发动机异响，轻微下排气。为用户更换气缸盖、进气门、排气门后试车正常 燃气系统，增压器，点火系统都工作正常。下排气大，进一步拆检发动机第一缸气缸套目测磨损不均匀，检查一至六缸气门及气门座密封不严，进 排气门座圈下陷， 为用户更换故障件后，发动机工作正常。 备注：进排气门磨损严重，编号看的不是很清楚，编号部 位照片已经上传，敬请谅解，请您核实。 更换排气进气门 缸盖一个 缸盖： 备注：拆下后旧件没有旧件编号，和用户确定没有更换过，请您核实。 齿圈：; 电话与用户联系反映不着车，发动机启动困难，经我站修理人员到现场检查后确定用户反映属实，起动机甩空，拆下起动机后发现 看到飞轮齿圈齿头异常磨损，打毛结合不上，更换齿圈后正常。 备注：很抱歉少传了轴头编号照片，已上传请您审核。 00派工我站与用户联系后反映发动机漏水严重，经我站修理人员到现场检查后确定反映 属实是水泵漏冷却液，更换新件后正常 水泵 400派工：该车启动困难，与用户联系后不能启动车辆需要我站修理人员到现场检查。现场用软件检查：节气门故障，软件提示811故障，经电话请示办事处王永吉经理后，更换损坏件，故障排除。同时向400气体专家坐席处成功备案 节气门 400派工用户反映发动机水温高，由于用户重载行驶距离较远，