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社会工作者：家庭社会工作的方法 来源:当代社会工作 ? 2009/6/3?【考试大：中国教育考试第一门户】???模拟考场???视频课程 当前中国内地的家庭社会工作方法处于非专业社会工作方法与社会工作方法混杂时期。一般而言，政府部门的家庭社会工作依然是行政式的教育、指导、组织和管理模式，比较专业的社会社会工作方法在一些开设社会工作专业的学院开始倡导实践，非政府组织尤其是面向社会开设咨询服务的机构，也有了较专业的社会工作理念，群众性团体组织也越来越认同社会工作的专业理论与价值观，重视并学习实践社会工作的专业方法。　　在家庭社会工作中运用的工作方法主要包括个案工作、小组工作、社区工作、家庭治疗、家庭恳谈等。下面主要介绍个案工作、家庭恳谈、社区工作家庭治疗的工作方法。　　一、家庭个案工作　　家庭个案工作具有个案工作的一般特点，但按照家庭个案工作服务对象的不同、服务领域的不同，又必须有一些专门的知识。家庭个案工作的服务对象是在角色功能实施上有障碍的家庭成员，所以家庭个案工作要把其重点放在家庭的角色关系上，以家庭整体作为援助对象，帮助家庭成员角色的调适。举例而言，对一个患有心理疾病的案主来说，在心理学家那里，可能会分析是他的心理疾病引起了家庭关系的紧张。而如果他到家庭福利机构来求助，社会工作人员分析的着眼点可能就是：是否因为家庭关系的紧张，比如夫妻不和，离婚的威胁，却又不愿意离婚等，焦虑和烦恼引起心理疾病，这样以心理的障碍为焦点，就是家庭社会工作的特点。家庭个案工作的另一个特点，就是从社会制度的角度来帮助家庭整体。家庭是社会的基本单位，是对儿童人格的形成不可缺少的社会制度，对成人而言，家庭是自己稳定的避难所，家庭给他以安定感，家庭和个人是密不可分，息息相关的，家庭关系是长久的，个人在角色实行上的障碍，将直接影响家庭生活，使家庭生活陷于混乱的状态，而混乱的家庭生活又反过来影响着每个家庭成员，所以，帮助家庭成员，也就帮助了家庭整体，恢复了家庭的功能，健全了整个家庭制度。　　家庭个案工作是利用个案工作的一般原则和方法，也就是说，凡是个案工作的一切知识都是家庭个案工作的基础。比如个案工作以个案主的需要为主，启发案主的潜能，增强其面对自己问题的动机，自动的解决自己的问题，家庭个案工作也同样是启发家庭成员的潜能，使成员自己自动的解决问题。除一般个案工作的基础原则外，家庭个案工作在实施时还有其特殊的原则。家庭个案工作主要帮助家庭成员调适角色功能，使其能够顺利履行其应尽的职责，所以在家庭个案工作中，要特别强调在家庭的动态关系中，家庭成员角色分配是否合理，外界的期望角色与成员自我认同是否相符，找出妨碍其角色实行的原因，启发家庭成员自己面对问题。从最初案主的申请、接案开始到之后的连续过程中，都要注意到角色的实行以及角色当事者的主动参与解决问题的原则。如果家庭中每一个成员都能担当起各自的角色，那也就意味着家庭个案工作的任务已经基本完成，但还要帮助家庭整体去评价他们的进步情形，体验新的共同生活状况，意识到彼此感情的结合以及家庭生活的连带性，这是家庭个案工作比较独特的地方，也是非常重要的技术。　　二、家庭恳谈　　家庭恳谈是一种群体工作，由社会工作者，心理医生和护士等人共同参与，服务对象则是个案家庭的全体成员。家庭恳谈是一种非常重要的工作技术。恳谈技巧因个案的文化背景、心理特征而异。家庭恳谈以心理学、社会学、行为学为理论依据，认为通过全体家庭成员的恳谈和互动，可以有效的解决某个家庭成员心理或行为的适应问题，同时有利于家庭关系的互动和发展。因此，家庭恳谈一是为了广泛深入地寻求困扰个案的家庭因素，了解并评价家庭成员的互动反应关系及角色扮演，改善成员间的不良适应；二是为了协助个案极其家庭认清问题所在，作出明智的选择，增强把握现实的能力。　　三、社区工作　　从家庭福利运动的历史来看，家庭个案工作的服务也不过只有七十年的历史，而社会的一些条件的改善是从十九世纪中叶就开始被关心，可以说已经有一百年以上的时间。家庭福利是受地区社会的生活或社会制度所左右的。负有社会使命的工作人员并不是单单解决家庭内部的问题，对于和家庭生活有关联的社会制度也要关心。目前中国家庭结构的变化和家庭功能的外移，更使社区具有广阔的发展前景。当前对儿童问题、身体残障者、精神病患者或是老人等，都有考虑回归社区的方式来照顾，社区面向家庭的生活服务内容也反映了这样的需求趋势。在社区照顾的方式下，家庭就不得不扮演重要的角色，而家庭为了解决儿童、残障者、老人等问题的处理就需要获得一些外在的支援，家庭和社区之间的互动交流是不可或缺的。　　四、家庭治疗　　1.家庭治疗的概念　　有关家庭治疗的定义，不同学者从不同角度予以界定。彭怀真在《婚姻与家庭》中列举了几种界定：　　家庭治疗是一种团体治疗，是专业人