与探讨数字化时代医院图书馆读者服务工作的转变.pdfVIP

探讨数字化时代医院图书馆读者服务工作的转变 探讨数字化时代医院图书馆读者服务工作的转变 探探讨讨数数字字化化时时代代医医院院图图书书馆馆读读者者服服务务工工作作的的转转变变 陈侃 梁富成 陈励和 （广州开发区医院，广州市脑科医院，广州市妇女儿童医疗中心 广东，广州 510730） [摘要]数字化时代的医院图书馆的馆藏资源通过网络扩伸到了各个角落，为广大用户提供信息服务 的空间更加广阔。图书馆工作人员应适应新形势读者服务的需要，转变读者服务的意识，建立创新 性的读者服务模式，为广大医务读者提供必威体育精装版的国内外的医学信息，为医院可持续发展服务。 [关键词]数字化时代；医院图书馆；读者服务 Discussion on the service for readers of the library in digital times transformation of hospital Chen Kan Liang Fucheng Chen Lihe （Guangzhou Development District Hospital Library ，Guangzhou psychiatric hospital， Guangzhou Women And Child`s Medical Center, Guangzhou 510730, China） [ABSTRACT] Digital hospital library collection resources through network extends to every corner,forthemajorityofuserstoprovideinformationservicestothemorebroadspace.The librarystaffshouldadapttothenewsituationofreadersserviceneeds,changeofreader service consciousness, establish innovative reader service pattern, for the majority of medical readers with the latest domestic and foreign medical information, as the hospital sustainable development services. [KEYWORDS] The digital age；Hospital Library；Reader service 数字化革命对人类生活和工作方式产生了深刻的影响，数码产品如智能手机、平板电脑等已经 非常普及。在这种大环境之下，医院图书馆的发展发生了巨大变化，数字化资源已经成为馆藏建设 的重点，在整个馆藏中所占比例越来越大，数字馆藏在有些医院图书馆中达到了80%甚至更高。同 时，读者的阅读习惯和获取文献信息的方式也发生巨变，他们对网络与数字资源的依赖度非常高。 与此相适应地，图书馆的读者服务工作也在潜移默化地转变，也只有在服务中求变，才能适应数字 化信息时代的发展。 1 读者利用数字化医院图书馆现状 读者对数字化技术在图书馆的普及和推广的认识程度不高，大多数读者对图书馆是否拥有中外 文生物医学数字资源不是很了解。由于读者对图书馆功能的了解不足和缺乏如何使用图书馆的信息 资源，极大地制约了读者充分使用数字化图书馆。读者文献信息利用的知识贫乏，主要表现为读者 对数字化信息资源了解不多，对文献信息的获取缺乏相应获取技能，较多读者缺乏掌握文献检索的 技能和知识，更缺乏掌握计算机的基本知识。一部分读者不熟悉网络的文献信息资源的使用技能和 [1] 检索方法，对计算机技术和网络技术获取文献信息的能力不强 。另外，医院图书馆对培训读者获 取文献信息资源的教育和辅导的投入不够，一部分读者对图书馆的服务项目和服务方式不熟悉，影 响了用户自已更好地利用图书馆的馆藏文献信息资源。 2 数字化医院图书馆服务内涵的转变 2.1 服务理念 读者服务工作是医院图书馆的基本原则，也是其生存和发展的动力，医院图书馆是为全院科、 教、研及临床医学提供文献信息保障。我们