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322医院管理 中国医院协会病案管理专业委员会第23届学术会议论文集
。输血规范与安全”质控问题项目(13项)监控例数分布 标准,在126份病历中共监控到问题10项(见结果2.2),
缺输血治疗后病程记录中有关输注效果评价描述 M 问题项主要表现在用血病程记录的简单甚至缺项上。10
输血知情同意书有缺陷 弛 项问题缺陷前五位的分布依次为:“缺输血治疗后病程记
输血或使用血液制品记录缺输血原因 屿 录中有关输注效果评价描述”34/126份(26.98%);“输
己喻血,南例中无输血前9项检查报告单或化验结果记录 ¨ 血知情同意书有缺陷”32/126份(25.40%);“输血或使
输血或使用血液制品记录缺有无输血不良反应 m 用血液制品记录缺输血原因”15/126份(11.91%);“已
输血或使用血液制品记录缺数量 7 输血病例中无输血前9项检查报告单或化验结果记录”
输血或使用血液制品记录缺血型 7 11/126份(8.73%);“输血或使用血液制品记录缺有无
输血或使用血液制品记录缺输注成分 7 输血不良反应”10/126份(7.94%)。结果分析得出:①
★缺输血知情同意书 z 临床医生对《管理办法》条款学习掌握不够,用血管理
输血或使用血液制品记录缺输注过程观察情况 。 法律意识淡泊;与患者用血知情告知沟通存在简单化;
合计 饿 评估用血指征把握不严:②《病历书写基本规范》用血
3临床用血环节质量监控与精细化管理探索 病程记录不到位,忽视对用血治疗行为的疗效评价:③
3.1临床用血信息化平台建立与管理探索。我院临床用 护理人员对输血有无不良反应观察、记录不及时或与医
血查询及用血流程系统的建立,使临床用血从医生的用 生沟通不畅,故在患者病程记录中未能体现相关记录;
血医嘱申请,到输血科对用血申请的审核评估、血液发 ④质控医师对用血评价标准不够熟悉;⑤输血科人员对
放,以及临床护理执行输血医嘱、对输血反应观察等流 临床医生指导用血有待进一步加强。针对上述问题,我
程的全过程管理成为可能。质管科病历质控医师在电脑 们再次组织全体医务人员进行输血相关知识的培训,学
病历监控系统即可实时查阅用血情况、以及l陆床医师书 习《管理办法》并考试;及时将用血病历书写缺陷反馈
写用血病历的各种记录、用血疗效评价分析。今年上半 给经治医师,定期公示医师用血情况,并在周会上予以
年的抽检情况显示,医院随着业务量增大,学科门类完 通报;逐步完善用血病历的全程监控和质量管理。
善,一些用血多的学科用血数量明显增大。为此,医院 3.3临床用血病历终末检审模式改变与管理探索。以往
通过此数据加大与广州市血液中心联系,积极争取增加 对用血病历的常规检查,每年要定期抽调管理人员和临
年度计划,同时,得到中心支持并调配花都区血站血源 床专家定期查阅终末病历,评价用血病历质量不仅滞后,
给予供应;l临床科室积极推进患者亲属互助献血工作, 而且已经失去纠正用血病历缺陷的意义(按照《管理办
使医院用血不足得到一定缓解。 法》病历归档后不能修改),这样的缺陷病历给医忠纠纷
3.2临床用血病历环节监控模式与管理探索。我们采用 病历资料复制留下了安全隐患。运用电子病历监控系统
对用血病历书写的实时监控,实现了质量管理的及时性、
病历监控系统,对上半年1603份用血病例抽检了276
有效性,使传统终末质控模式变为动态全程质量监控,
份(抽检率17.22%),问题病例数为126/276份(45.65%)。
根据我院编辑的“输血规范与安全”质控问题13项评价 减少了
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