口语交际 赞美.ppt

不要冲撞别人的忌讳. 中国每100位头脑出众,业务过硬的人士中,就有67位因人际关系不畅而在事业中严重受挫,难以获得成功.他们共同的心理障碍是: 难以启齿赞美别人! 引言 杜威教授说:自尊的欲望,是人类的天性中最急切的要求.” 詹姆斯博士说:人们天性的至深本质,是渴求为人所重视.” 日本把战后迅速发展的原因归纳起来其中一个重要的原因就是日本国民善于发现别人的优点善于赞美别人． 英国伟大的文学家狄更斯年轻的时候十分贫穷,但他喜爱写作.经过多次失败之后 有一天他的一篇文章被编辑选中．稿酬非常少．但编辑对他的文采高度赞扬，受到鼓励的狄更斯从此坚定了从事文学的信心，终成一代文豪． 把一年级学生分为隔离组．忽视组．批评组．表扬组．要求他们做同样的数学题．测试分五遍．结果，表扬组的成绩与第一次测试相比有了很大提高．而其他组与第一次测试相比成绩提高很少. 专业化推销的启示 寒暄 赞美 切入点 拉家常 抬高 九九归一 赞 美 理 念 狗熊表演不配合 客户不配合 给糖 赞美 医学家从生理的角度分析说既使是最伟大科学家爱因斯坦的大脑与常人也没有明显的区别，最强壮的运动员与一般人的差距也不大。  能否慷慨赞美别人是衡量自己水平的标志 需要了解他人的心理 如果不了解他人心理，你就不知道他有何可赞之处，更不知道他需要什么． 有人因父母关系上了重点中学，你赞美他学习成绩优秀结果可想而知． 嫉妒是赞美的大敌．能否慷慨地赞美别人的优点和成绩，关键是看能否坦然地接受别人的过人之处. 诸葛亮与周喻． 坦然地 别人的 和 ． 要有宽广的胸怀． 三人行，必有我师焉． 负荆请罪 要有自信和勇气 赞美一般都有一个价值判断的标准和参照系数．有可能要与赞美者自己的弱点相比． 有自卑心理的人，也不会有赞美别人的信心和勇气．通过赞美别人，你失去的只是胆怯和自卑，获得的是信心和勇气，是朋友和快乐． 要有远见卓识 赞美不仅要符合眼前的实际，而且要高瞻远瞩，具有一定的前瞻性和预见性，提升你的赞美高度，经得起推敲和时间的考验． 要有好的口才 说话清晰，口齿清楚 注意说话的语气． 注意场合 幽默 赞美别人的一般技巧 了解他引以为荣的事情． 赞美一个人引以为荣的事情，可以使他更容易接受你的建议，从而改正自己的一些错误行为．也可以更好的和你沟通． 法拉第师从戴维 了解他的弱点 了解一个人的弱点，辨证地看待其弱点，从该弱点反映的积极意义去赞美他，也能收到好的效果． 优柔寡断也可以是善良．脾气火爆也可以是直性子． 了解他的爱好 首先要把握正当爱好与有分歧的爱好之间的界限. 虚心请教是高超的赞美 善于从小事上称赞别人. 有些事虽小但意义重大. 留心观察,细心思考.多从小事上发现别人身上的优点和长处. 真诚的赞美应有所保留. 尽量不要用:最好. 第一. 天下无双.” 一个人的成绩和优点是有限的. 称赞他的才华 我们赞美一个人就要深深地打动他,而最能打动他人的赞美,莫过于对其才能的认可和高度评价. 对比性赞美.人不可貌相,海水不可斗量. 称赞他的人品 中国传统观念对人品非常重视. 对你所赞美的人有全面而深入的了解. 称赞一个人的前途,会使他倍受鼓舞. 可根据别人的奋斗目标而赞. 把握被赞美者的起点. 不要过于具体.不要把话说绝,适当抽象,模糊一些. 称赞他的前途 间接地赞美别人 假借别人的口来赞美一个人,即传达了第三者的善意,也表明自己的赞同立场. 赞美别人的忌讳 不要太夸张 适度的夸张可以增强赞美的效果,但过分的夸张使赞美脱离实际情况,让人感觉缺乏真诚. 过分的夸张对被赞美者有百害而无一益. 不要说陈词滥调. 公式化的套词俗语. 第一个赞美少女如花的是天才,第二个是庸才,第三个是蠢材. 不要说外行话 黑米当成老鼠屎