公关演讲的语言艺术.pdfVIP

公关演讲的语言艺术 演讲，是一种高级的口语表达艺术，为了实施它的交际功能，取得理想的演 讲效果，必须注意语言艺术。演讲的语言艺术，从总体上说，必须注意如下四个 方面； （一）语音悦耳和谐 古希腊的演讲艺术家、文艺理论家和修辞学家亚里士多德在《修辞学》中指 出：“。恰当的演讲方法……要把声调加以适当的安排，借以表达不同的情绪— —什么时候演说最响，什么时候演说得柔和，或者介于二者之间；什么时候说得 高，什么时候说得低；根据不同的主题，采用不同的节奏，这就是演说家所应当 记在心中的三件事——音量、音高和节奏。”这段话指出了以口头形式来表达的 演讲，必须注意语音艺术，要随着内容、气氛的变化而表现出音律高低抑扬、跌 宕起伏，音量强弱轻重，音间停顿断连，语速快慢急缓等多种变化和用声音语调 来表现演讲者的感情波澜，使语言悦耳和谐，给听众以音乐美的享受。 （二）语句简明规范 语句简明规范，这是现代公关演讲艺术的突出标志，也是公关演讲语言优美 的基本要求。所谓简明就是简洁明晰，就是用最精练的语言传递最丰富的信息， 而且听众容易领会理解。为此必须如列宁所说：“应当善于用简单、明了、群众 易懂的语言讲话，应当坚决抛弃晦涩难懂的术语和外来的字眼，抛弃记得烂熟的、 现成的，但是群众还不懂的、还不熟悉的口号、决定和结论。”所谓规范，就是 演讲要正确使用本族的标准语，避免用本族标准语没有的构词法，遵守本族语造 词组句的语法规范。公关人员只有用简明、规范的语言来演讲，才能达到公关演 讲的目的。 （三）话语生动有魅力 一位青年曾对李燕杰说过：“你们的报告如果没有‘磁性’，我们可有‘弹性’， 只要有一句话不顺耳，我们就会给你弹拨回去。”这里用“磁性”和“弹性”鲜 明地反映了广大听众对演讲的要求和态度。演讲要具有“磁性”，除了要求演讲 者有精深的思想、严密的逻辑和灼热的感情之外，还要求演讲者必须借助具有魅 力的语言。而语言要有魅力，就必须生动形象；只有生动形象，才能产生强磁吸 引听众，使听众受到感染和熏陶，激起共鸣。使语 言生动形象的修辞手段很多，例如，带有形象色彩的语句，描绘性修辞格如比拟、 借代、夸张、摹拟，能使语言增添幽默感的修辞格，如仿词、飞白、析字以及形 象感人的故事、寓言等，都能增添演讲语言的生动性和形象感。 （四）体态语优美怡目 体态语是用表情、动作或体姿来交流思想的辅助工具，是演讲的无声语言， 体态语对一个人的演讲来说，与有声语言一样重要。一个眼神、一个微笑、一个 手势，不仅体现了演讲者的风度，还会给听众理解演讲内容提供直观印象。因此， 中外有名的公关演说，不仅善于驾驭多姿的有声语言，而且十分注意用优美悦目 的体态动作、手势、面部表情等帮助说话，强化感情，渲染气氛，以增强演讲效 果。列宁在演讲中那微微向前倾斜的身姿、奋手挥向前方的举止；毛泽东演讲中 那气宇轩昂、精神焕发的领袖风度，简直像一幅艺术精品，深深地刻印在俄国、 中国和世界人民的心中，成为公关演讲的有声语言和体态语言结合的典范。20 世纪60 年代初期，美国竞选总统，尼克松与肯尼迪在进行激烈地角逐，而以优 秀电视演员著称的尼克松以50%比44%的多数票处于领先地位，他本来可以稳 健地迈向总统宝座。然而，后来在面向7000 万人的电视观众面前发布施政演说 时，尼克松因劳累过度而又疏忽了得体的仪容，显得精疲力竭，倦形于色，竞选 优势急转直下；而肯尼迪却以翩翩的风度、惊人的谈吐、健壮的体魄出现在广大 电视观众的面前，赢得了选民们的青睐。。可见，在公众演讲中，演讲者的风度、 仪表、言谈、举止是何等的重要！它们优美恰目而又与有声语言和谐地统一在一 起，可使演讲获得最佳的效果。当然，运用体态语要从实际需要出发，离开演讲 的内容去追求毫无意义的态势表演，或者忽视自己的性格特点，生硬地模仿别人 的体态动作，或者以演代讲，喧宾夺主，甚至轻佻作态，哗众取宠，都会适得其 反。