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体重管理的科学家—十二篮 “做中国人的体重管理管家!”在汤臣倍健的全球营养研究中心，梁董事长 信心 的给了我们一个他的愿景。 这一切，都源于一个叫 “十二篮”的品牌。话说五年前梁董出差美国，因为 倒时差患病，在当地医院就诊的经历，让梁董深刻体会到两国在健康管理的差异： 在美国，从一出生医院就会开始为患者建立电子病历，患者无论去哪家医院就诊 医生都可以轻易查看到患者过去的患病经历，这样可以为医生的准确断症提供有 效的依据。 两国在健康管理上的巨大差异让梁董陷入了深思;从事营养学研究三十多 年，深切感受到数据管理对个体的重要性。但在中国，受制于技术、地域差异、 观念等原因没有把个人的健康数据有系统地管理起来，当患者需要进行帮助时， 专家只能片段式地给予补墙，没有一个可持续的管理依据;这其实非常不利于国 人的健康管理。 五年蛰伏：只为一个愿景 “有没有可能建立起我们中国人自已的健康数据库呢?”这是梁董从美国回 来后抛给研究团队的课题，之后就是长达五年的沉寂。 沉默，是在聚集爆发力。 “这一次我们想做的是改变中国人的健康管理方 式!”十二篮品牌经营总经理兰俊杰说。 这五年多的苦心研究，把汤臣倍健全球营养研究中心的优势资源和电子应用 部门的大部份同事都 “逼疯了”，经常是二三十位同事关在一起开会讨论、争执， 大家畅所欲言就像国会现场一样，到半夜二三点了，还不散场，像这样的会，平 均一周会有二次以上。 直到2012年初，内部才逐步清晰了系统设计：从根本上改变国人对健康管理 的观念，以体重为健康晴雨表，通过现代化的技术手段，打造精确到个人的体重 变化数据库，配合汤臣倍健成熟的营养管理资源，建立一套以 “体重管理”为基 础理论的现代化健康解决方案。 有了方向后，便是要将攥紧的拳头分开成十指，由于整个体系没有任何参考 的案例，矩阵构成十分复杂，技术团队、营养师团队、产品研发团队、营销团队， 原先各行其事、分散在各个事业部的共计五十人的集群，整合成了 “十二篮”品 牌项目中心。 “产品”是检验成果的唯一标准。“我们打造的是一个从来都没有人做过的 健康管理体系，我们要求这里面的每项组件都是最好的!，云端数据库的建立， 移动端app的开发，社会化工具的进驻，营养师服务团队的臻选，核心产品的开 发;每一个单独的部件都是一个庞大的工程，我们要把我们的设想与国际最前端 的技术接轨，同时结合我们丰富的健康营养资源。在此意义上，十二篮是汤臣倍 健再次腾飞的发动机。”十二篮项目研发工程师林显明说。 体重管理，是一个时代的产物! “如何让中国人更好地管理自已的健康状况?”生活在社会高速发展的时 代，现代人长期营养不均，作息不律，劳作模式变革和环境恶化等现象，所衍生 出的各种身体疾病的问题，当这些问题出现的时候，身体会用体重这一显性现象 告诉你。体重，已成为一面折射健康的镜子。“体重管理”成为了世界营养学术 界定义 “健康管理”的代名词，但对于大部份国人来说，它还只是一个模糊的概 念。近年，也有一些依托 “体重管理”理论的品牌或服务机构开始为国人服务。 然而，“片段式”的管理方式令 “体重管理”的本义不能真正实施，效果不能保 持长效，让健康没有可持续性的根据。 “如何让体重管理有效地持续下去?”潜台词是说：如何能让中国人更好的 管理自已的健康? “十二篮的设想是以云技术为基础用终端电子秤进行数据录入 管理，通过移动端根据每天变化状况推送相应方案;同时导入营养师贴身服务系 统、及相应营养产品系统，通过这种革命式的矩阵设计，真正做到一对一健康营 养管理，实现可持续的体重控制方案。我们希望做到每个中国人都拥有属于自已 的健康数据库，让我们的健康永不 ‘断层’。这是梁董事长给我们团队的使命!” 林工程师面带微笑地说。 变革的起点是市场 在兰总看来，十二篮并不是一个卖产品的品牌，而是一个解决问题的品牌。 营养补充品类市场已成为高溢价的代名词，群雄逐鹿， 硝烟四起。相伴而来的 是消费者在购买后的高期待，当身体有不适才会购买，好点了就不 “坚持”了， 导致很多时候产品并没有从根本去解决消费者的问题，这也是十二篮存在的理 由。 当问到缘何今年才推出十二篮体系，却早在去年就有在汤臣倍健的官方旗舰 店销售这个问题时，兰总是这样回应的：“我们一直对营养产品系统的开发和效 果沉淀有一些疑问，所以在项目前期把一部份开发成形的产品放到电商售卖，以 便测试用户效果，同时也可以为品牌的知名度作一定的