Cisco IOS软件运行故障排除方法.pdfVIP

其实路由器与交换机等网络设备也是计算机的一种，其也可以分为硬件与软件两部分。普 通的PC 主机操作系统(如Windows)在使用过程中会出现种种问题，路由器或者交换机的操 作系统(如Cisco 的IOS)也不例外。为此网络管理员还必须掌握排除IOS 软件运行故障的方 法。在这里笔者就对常见的故障以及解决方法做一些举例，以帮助网络管理员解决网络问题。 一、启动配置文件丢失 Windows 操作系统启动的时候会查看主机中的boot.ini 文件，以判断启动的顺序。当 这个配置文件损坏的时候，操作系统就无法正常启动。需要使用光盘等工具对这个配置文件 进行修复。路由器中也有类似的一个配置文件。如在路由器启动的时候，IOS 系统会在配置 文件中寻找boot system 语句。这个语句决定了路由器从哪一个映像中启动IOS 软件。有时 候这个语句配置错误的话，就会导致路由器启动故障。遇到这个问题后如何解决呢?在谈具 体的解决措施之前，笔者有必要先说明一下IOS 软件的映像问题。 Cisco IOS软件设备往往有三种不同的运行环境，分别为RomMonitro、Boot Rom和Cisoco IOS。路由器在启动的时候，会根据用户的指令选择一种环境进行运行。具体运行的环境， 就是在配置文件中的Boot System 语句中指定。这里需要注意的是，这三种运行环境并不代 表不同的操作系统。如以微软操作系统为例，这里将的运行环境并不是像其XP、2003 等等 代表不同的操作系统。而更像是在启动的时候，按F8 键进入到启动模式的选择界面。系统 管理员员再遇到系统故障时，往往会按F8 键选择具体的启动模式来解决故障。如在遇到分 辨率出现问题的时候，就会采用VGA 模式启动来排除故障。其实IOS 的这三种工作环境跟这 个操作系统的启动模式类似。 如ROM Monitor 工作环境，主要提供低级别的功能和诊断。如在这种工作环境下，可以 用来修复系统故障或者口令恢复等方面的工作。而在BootRom 模式下，只能够使用IOS 软件 功能的一个有限子集。这两种工作环境跟微软操作系统中的安全模式类似，功能上会受到很 大的限制。为此这两个工作环境往往只是用来完成特定的维护任务。 当网络管理员发现路由器的工作环境不正常，如某些功能受到限制。那么就需要考虑是 否是Boot System 语句配置有误。一种比较简单的识别方法，就是通过Show Version 语句 来查看路由器当前运行的工作模式，具体如下图所示： 在这个图形中，最下面一行显示的就是其当前运行的工作环境。当发现这个工作环境有 问题时，就需要重新配置Boot System 语句，选择正确的工作环境。 二、寄存器配置错误 IOS 操作系统存储在哪些地方呢?对于Cisco 产品来说，其可以存储在多个地方。如TFTF 服务器、Flash 存储器等等。做一个形象的比喻，这就好像在同一台主机上安装了多个相同 版本的操作系统，只是其安装的分区不同而已。但是多个分区上的操作系统相互独立，如不 同盘区中的操作系统其桌面配置可能都不同。只要启动配置文件没有错误，那么用户可以选 择自己所喜欢的任何一个操作系统启动。但是如果这个配置文件出现问题，如设置的启动顺 序有问题的话，那会导致什么结果呢?如用户明明想采用D 盘分区中的操作系统，因为这个 系统中由其个性化的设置。但是由于配置问题的原因，将C 盘分区中的操作系统选择为首选 的操作系统，结果最后系统所采用的操作系统就会出现问题。 在IOS 中也是如此。错误的寄存器配置会导致ISO 软件无法从Flash 存储器中正确的加 载ISO 软件。配置寄存器就好像是Boot.ini 配置文件，告诉路由器从什么地方获得IOS 软 件映像(即从什么地方启动)。同样，错误的启动方式可能会给网络带来致命的故障。如现在 IOS 软件映像存在两个地方，但是两个地方的配置文件或者IOS 版本不同。这重新启动后， 如果选择的IOS 软件映像有错误，那么就会导致网络不通或者网络冲突等等。 但发现配置寄存器出现错误的时候，这仍然可以使用Show Version 命令来对配置寄存 器进行最后一次确认。如下图所： System Image 就表示其映像存储的地方。 三、Flash 映像文件出现故障 IOS 软件比较严重的故障是Flash 映像文件出现问题。这就好像操作系统本身出现了问 题，而不是配置问题。如操作系统文件丢失等等。如果在路由器启动过程中显示如下信息的 话，就表示Flash 映像文件可能受损。