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* * * * * * 1、问题描述：WAP首页登陆时长较长，数十秒，登陆失败率高 可能的原因： 获得的时隙数较少； 高拥塞小区； 频繁的小区重选； PDP激活失败； WAP网关的延迟响应。 GPRS 案例分析 ＊我们初步认为打开WAP网页时超过20秒以上的大时延很多都是由网关时延引起的 正常访问WAP的过程 WAP图、铃下载速率低 问题描述： WAP图铃下载时，下载小文件时速率较低。 当下载小文件时，下载速率约12kbps ； 当下载大文件时，下载速率约18kbps ； 即小文件图片下载时，测试速率可能根本达不到优秀标准。 原因分析： 下载图、铃文件大小的影响 WAP图铃下载协议的影响： UDP协议：非确认模式 ，不保证可靠性连接 WTP协议：保证数据传输的完整性 WAP图、铃下载失败的案例 如果某个中间页面过程进入失败将导致一次图铃下载失败。 以下是实际中发生的几个下载失败案例及原因： 例1：在手机Get需要的网页后，网关回“url not exist”消息。 原因分析：该问题主要是网关收到sp服务器回应的“服务暂时中断”消息后作出的响 　　　　 应。该次测试在CDS后处理软件中将被剔除。不作为一次测试尝试。 例2: 手机Get需要的网页后，网关回“error page未知错误”消息。 原因分析：该问题主要是网关未能在30s内拿到网页数据，网关即认为超时。下发 该消息。网关认为是MISC的问题，网关联系MISC[1]进行联合挂表确 认了问题原因。  注解: Mobile information service of centre 负责将各服务提供商的网页链接集中 在一起的一个平台 WAP图、铃下载失败的案例 例4：“我的梦网”页面无法进入，定制的页面链接丢失。 原因分析：该问题出现时，可能有两种原因导致： a）PDP激活时，未能正确通过认证中心的认证（RADIUS） b）网关未将用户的手机号码发送到中央MISC c）中央MISC有问题。 经过网关和MISC的联合分析后，MISC进行了处理，故障排除。 例3：在手机Get需要的网页后，网关在10s以后，消息以70地址下发，而 正常的地址为72。 原因分析：该问题在网关侧调整了某定时器后，问题得到解决。该问题网关认为 在一定时间后，网关到核心网的GIE通道已丢失或复位，所以用170 的 地址发起会话。 WAP图、铃下载失败总结 ? WAP图铃下载的主要问题是在网关及以外的网元上，如MISC， SP服务器。这对于今后WAP业务的优化指明了方向。 ? GPRS wap 内场测试、核心网、网关、页面服务中心联合挂 表效果明显，使问题能得到迅速定位和解决。 强调:在分析WAP相关问题时(WAP网关问题),请留意以下代码的注解: OX63: 服务不可用; OX60: 内部服务器错误; Ox62：错误的网关; Oxe1：网关会话中断; Ox40: 申请错误 Ox32: 内容被暂时移除。 跨越SGSN路由区更新故障 问题描述：每次穿越RAC区时，都发生掉线，且都伴随着RAU Failure。 SGSN内的数据错误通常是导致路由更新失败的原因 关系GPRS路由更新的参数主要有3部分，即： (1)? 每个MSC到SGSN的归属位置； (2)? 每个BSC到MSC的归属位置； (3)? 每个小区的归属的RAC区。 以上3个参数必须与现行网络中硬件设备的连接一致才能保证GPRS手机 路由更新的正常进行 PING测试的意义 Ping将会向你显示四次测试的结果。响应时间低于300毫秒都可以认为是正常的，时间超过400毫秒则较慢。出现“请求暂停（Request time out）”信息意味着网址没有在1秒内响应，这表