网络环境下我国图书馆个性化服务探究.pdfVIP

科技情报开发与经济 SCI-TECH INFORMATION DEVELOPMENT ＆ ECONOMY 20 15 年 第25 卷 第3 期 文章编号：1005－6033 （2015）03－0019-03 收稿日期：2014－10－21 网络环境下我国图书馆个性化服务探究 赵 静 （辽宁师范大学图书馆，辽宁大连，116029） 摘 要：阐述了图书馆个性化服务的含义和开展个性化服务的必然性，分析了图书馆 个性化服务现状 ，提出了网络环境下完善 图书馆个性化服务的途径。 关键词：图书馆；个性化服务；网络环境 中图分类号：G252 文献标识码：A 随着科技的飞速发展， 计算机和网络技术日益成熟和普及， 不擅长网络和计算机的人更难高效、准确地获得所需要的信息。 网络环境下的各种信息呈现几何级数增长。面对这种“爆炸式” 而图书馆的个性化服务正是根据客户的需要，从客户需求出发， 的信息，如何让读者准确甄别信息，高效获取自己需要的信息， 将这些信息根据不同的标准分类处理，满足客户的需求。 是对图书馆工作提出的一个重大挑战。因此，加强图书馆的个性 1.2.3 图书馆个性化服务是 图书馆未来发展的必然趋势 化服务创新研究，在倡导全民读书，终身读书的知识经济时代， 计算机网络的广泛应用，使得网络信息“爆炸式”发展，人们 在建立学习型社会的环境下，显得尤为重要。 对于信息需求已经不再满足去图书馆查阅相关信息，检索各种 文献，不满足于图书管理人员坐着等待读者借阅或者归还图书， 1 图书馆个性化服务概述 更多是希望通过网络预约各种图书的借阅和续订，通过网络随 1.1 图书馆个性化服务的含义 时随地访问图书馆的数据库。根据读者的要求，图书馆员从相关 传统的图书馆服务只是被动地提供现有的资源，即有什么就 网页和数据库中查找到读者需要的信息资源，经过筛选、下载、 提供什么，而不去考虑信息需求者的需要、兴趣、爱好以及获取信 甄别，建立特定用户数据库并保存下来，供读者使用，并可以根 息资源的方式。个性化服务是指根据读者的需求、习惯、研究方向、 据同类需要读者重复使用，避免了读者因上网重复查找而浪费 专业背景等为读者提供定制的高效服务。如设置老年读者、青年 时间，提高效率。这样就使图书馆里的信息资源利用最大化，也 读者、视障读者及报纸文献等阅读专区和“政府信息”查询专架，设 带来了图书馆信息资源的增值。 立“视障读者阅览座专席（区）”，配置盲文图书、盲文电脑、MP3、视 2 图书馆个性化服务现状分析 障读者放音机、盲文点显仪等设备，视障读者借助阅读辅助设备， 除阅读盲文图书外，还可以通过视、听、触等多种方式，同视力正常 虽然我国的图书馆已经在网络广泛应用的大背景下开展了 读者一样阅读浏览普通文字书刊和电子资源等。 些许信息资源建设，数字信息资源也在不断丰富，但是在倡导全 最为重要的是图书馆个性化服务是包含了根据信息需求者 民读书，终身读书的知识经济时代，在建立学习型社会的环境 的不同需求、不同背景、不同习惯和兴趣提供有针对性的人机交 下，图书馆的个性化服务方面还有很长的路要走。 互的信息服务。这也是网络时代背景下图书馆个性化服务的必 2.1 读者服务基础设施还不完善且服务模式单一 然趋势。 我国大多数图书馆是非盈利的，这就导致了图书馆的经费 1.2 图书馆个性化服务的必然性