【项目管理教学课件】4项目范围管理.pdfVIP

第四章 项目范围管理 第四章 项目范围管理 项目范围管理概述 确定项目范围 核实项目范围 控制项目范围变更 2 项目范围 项目范围  是指项目组织为了成功地完成项目，确保项目目标得以实现，生产 出客户期望的产品或提供客户需要的服务，所必须完成的而且仅限 于必须要做的全部工作。  全部的,指成功地实现项目的目标所进行的 “所有工作”。  必要的,指成功地实现项目的目标所规定的 “必要的、最少的”工 作。 防止项目范围“蔓 延”和范围“萎缩”。 3 项目范围 项目范围包含项目产品范围和项目范围 产品范围（Product Scope） 客户对项目最终产品或服务所期望包含的功能和特征 的总和. 项目范围 是为了交付满足产品范围要求的产品或服务所应做和 必须做的工作. 产品范围的完成情况是参照客户的要求来衡量 项目范围的完成情况则是参照计划来衡量 4 项目范围管理 包括以下三个部分的内容： 确定项目范围 核实项目范围 控制项目范围变更 5 第四章 项目范围管理 项目范围管理概述 确定项目范围 核实项目范围 控制项目范围变更 6 确定项目范围 确定项目范围实际上就是给项目小组的工作划定一个边 界。 项目范围说明书 包括：  项目名称  项目项目目标  项目产出物范围规定  项目工作范围的规定  项目约束和项目假设条件  项目主要里程碑  项目各方面要求和规定（配置关系、变更请求等） 7 1 目标确定1/3 项目目标是项目预期的结果或最终产品，应明确具体， 并尽量定量化，主要涉及：  时间 约束性目标  费用 约束性目标  技术 Product requirements specification  产品 满足特定需求、个性化的可交付性成果 时间 质量 费用 8 1 目标确定2/3 项目目标遵循的原则:SMART Specific 明确的 Measurable 可度量的