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突破瓶颈(共享精品-).ppt
1.企业管理升级的迫切需求 内忧外患 快速成长企业,管理瓶颈制约发展 竞争压力及市场环境变化 1.企业管理升级的迫切需求 生存空间日益缩小 材料涨价,人力资源紧张及成本上涨 过度竞争打压价格与利润 国际市场的政策性限制 能源限制、出口退税政策的改变 人民币升值…… 发展瓶颈——靠人的经验已无法控制混乱 传统管理模式已经不能控制业务增长引起的管理混乱 假如订单再翻一番,我们企业还能对付吗? 97年的联想集团 1.企业管理升级的迫切需求 企业发展的系列瓶颈 TCL前COO的感慨 “当年初创阶段也经历了很多瓶颈: ?1亿,?3亿 然后是10亿,?30亿,?100亿……” 成长型制造企业不断遇到“天花板现象” 第一个:在5000万徘徊 第二个:到2-3亿就上不去了 随着竞争的加剧,以“数量经济”为特征的制造企业,不可避免地陷入行业内耗和低价竞争的泥潭 业务量的增长,加剧了管理的混乱 依靠“老法师”经验的传统管理已无法控制 1.企业管理升级的迫切需求 低价竞争的自然联想 企业无不想、无不在努力降低成本 恨不得一分钱掰成八瓣花 尴尬的现实是,成本不降反升,并且找不到方法 学习日本企业经验?——极端细节 抽水马桶里放2块砖头,节约用水 顺德一手机耳机厂老板,旺季时天天盯在厂里,严把采购签字关,超过1万就自己签字……郁闷的是“成本硬是降不下来” 成本上升的主要矛盾——随着业务的增长 存货占用越来越高 及时交货成本越来越高 应收帐款占用越来越高 2.实例分析制造企业发展 的管理瓶颈 企业基本情况 江苏ABC(代号)机械厂,主要给国内机械厂配套,老板张总创业7年,业务增长很快 年产值 5000万元,300员工,平均每月20笔订单;3000种物料,40种产品,存货近1200万;60家客户,应收帐款超过1000万 企业问题 最近我们单子接得有点心虚啊,我不知道每个单子能赚多少钱?也不知道以前的每个单子赚了多少钱?如何向客户准确报价?——老板直言 “我昨天问采购,今天又问生产部,上个月那个大单究竟做到了什么状态了,他们谁也说不清楚,客户天天催问交货时间,就是不能明确答复,烦死了。”——老板无奈 存货占产值比例高达25%,企业流动资金周转带来很大的困难,存货管理如此混乱,企业赚的钱都积压在存货上!——老板抱怨 订单按时交付率 70%,严重影响企业信誉,天天被客户骂,还要罚款,甚至客户流失。生产协调会上,老板挨个骂了个遍,还是出不了气!——老板恼火 为了完成任务,销售拼命做单,货款却很难收回,欠款居高不下,占产值比例高达20%,流动资金周转困难,业务发展受到限制,业务增长了不少,却不赚钱了 公司内部管理损失一年超过50万 ——老板麻木 存货占用1200万,等于125倍日用量 6个月以上未动用的物料约150万 3-6个月未动用的物料约240万 1-3个月未动用的物料约430万 呆滞料形成原因 采购到货及时率低导致生产计划常常变更 订单经常变更导致物供计划频繁调整,呆滞料现象时常发生 人工核算容易产生差错和遗漏,如在途量、未发量、其他订单占用等 紧急采购/重复采购或占用物料,频繁发生 应收帐款占用超过1000万 9个月以上帐龄的欠款约50万 6-9个月帐龄的欠款约110万 3-6个月帐龄的欠款约190万 形成大额应收帐款占用的原因 未发现即将/应到期结算的应收帐款 与客户间数量频繁、金额不高的订单业务,明细数据核对不清,无法全额及时收回,导致拖欠 与客户结算手续的拖拉,导致拖欠 内部管理不善导致损失 企业到底哪里出了问题?经过分析聚焦于3点: 销售服务问题 最近我们单子接得有点心虚啊…… “我昨天问采购经理,今天又问生产经理…… 存货占用、订单延迟问题 存货占产值比高达30-40%…… 订单及时交付率只有70%,严重影响企业信誉…… 财务、物流协同内控问题 赊销风险控制:销售拼命做单,货款却很难收回…… 内部投机管理:公司内部管理损失一年超过50万…… 2.1 销售服务问题 常见困惑 销售接订单时不敢准确承诺交货的时间、数量、价格 订单执行过程中无法准确回答客户关于订单进度的疑问 解决困惑的根本是需要及时了解相关部门的业务动态 生产的排产与加工情况? 采购的执行情况? 现有库存及可用情况? 外协加工的用料及执行情况?…… 问题的关键 销售很难了解各部门的信息 各部门自己都不能及时掌握动态的业务变化信息 ERP通过建立部门间业务信息的集成流程,实现了同步共享,从根本上解决问题 2.2 存货占用、订单延迟问题 存货管理,控制成本 材料占产品成本的比率,一般 70% 材料组织管理 表象 企业仓库管理很好 台帐很清楚,货物码放整齐 盘点准确 问题 该断货还断货,该积压还积压! 根源 动态的重复! 孤立的信息! 制造及物料管理 企业综合资源的协调和
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