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学校心理危机管理机制建构 生命如此多娇 心理危机事件频发 危机干预不完全是危机后的行动问题，也不完全是一个纯心理学问题。 有成效的危机干预需要一个科学、有序的行动体系——危机管理。 一个简要但不简单的定义 （心理）危机（crisis）是指个体面临困难情景(problematic situation)，而他先前的处理危机的方式和惯常的支持系统不足以应对眼前的处境，即他必须面对的困难情境超过了他的能力时，个体会产生暂时的心理困扰(psychological distress )，我们将这种暂时性的严重的心理失衡状态就是心理危机。(G Caplan，1954) 心理危机发生的三个阶段 危机的三个要素（本质） 破坏性事件：涉及人的核心追求 无法回避、难以解决、主观痛苦：常规方法无效 心身状态：严重心理失衡 危机特征与类型 特征： 1. 危险与机遇并存 2. 复杂性 3. 突发性，缺乏万能的或快速的解决方法 4. 无助性 5. 潜在性 类型：（标准不同： 群体危机、个体危机） 按照危机源分类： 引发师生心理危机的常见危机事件： 1.与学校成员相关的自然灾害性事件 （地震、海啸、洪水、泥石流、台风、森林草原火灾等） 2.与学校成员相关的社会恶性犯罪事件 （校园内的爆炸、绑架、挟持、恐怖袭击等） 3.与学校成员相关的社会重大灾难事件 （交通事故、食品中毒、火灾、建筑物倒塌、重大环境污染、大型集会管理事故等） 4.校园内发生的暴力、冲突、伤害事件 5.校园内发生的自杀、自虐、自残事件 心理危机的反应与识别、评估 一、危机事件发生后的应激反应类型： 1. 回闪：主要特征是灾难性经历不断地回现。 2. 回避性和退缩性反应：主要特征是采用回避或者自我保护的方法来躲避回闪，包括尽量避免对已发生的危机事件进行谈论、回想、自我压抑、麻木发呆、社会行为退缩等。 3. 生理激起性反应：人的生理反应发生了明显的变化。包括神经系统持续不断地对危险保持着紧张状态，始终处于愤怒就要爆发的状态，难于入睡或者整夜无法入睡，难于集中注意力或分配注意力等。 二、识别 评估标准： 3～12分采用“非指导性干预”； 13～22分采用“合作型干预”； 22分以上采用“指导性干预”。 （美国标准） 影响危机应对的主要因素： 1.问题的严重程度. 2.自身资源（人格特质、认知方式、应对模式）. 3.社会支持系统. 学校心理危机干预 心理危机干预就是对处于心理危机状态者采取明确有效的措施，使症状得到缓解，使心理功能恢复到危机前的水平，并获得新的应对技能，以预防将来心理危机的发生。 危机干预的主要目标是降低急性、剧烈的心理危机和创伤的风险，稳定和减少危机或创伤情境的直接严重后果，促进个体从危机和创伤事件中恢复或康复，帮助的及时性、迅速性是其突出特点，有效的行动是危机干预成败的关键 。 学校心理危机干预是指建立在学校教育和学校管理（School-based）基础上的心理危机干预。学校心理危机干预的范围通常是在校园内发生的重大恶性事件。学校心理危机干预的对象主要是在学校学习的学生、学校教师和管理人员，以及与他们相关的亲属或亲属人群。 参与学校心理危机干预的成员主要是学校教育的管理者、学校心理健康教育教师、与学校教育相关的教育专家和心理专家，以及高级心理咨询师、医务人员、 社会安全保障人员（公安、法律、火警等）和社区工作者等。 心理危机干预（过程）分类： 预防性干预：在重大事件可能发生前的心理干预。 引导性干预：在重大事件发生时的心理干预。 维护性干预：在重大事件发生后的心理干预。 发展性干预：在当事人（或人群）心理康复后的以促进继续健康发展为目标的心理干预。也包括对健康人群的发展性心理健康教育。 学校心理危机干预系统 学校心理危机干预的预警系统； 学校心理危机干预的应急系统； 学校心理危机干预的维护系统。 学校心理危机干预的预警系统 是根据预警指标，对预警对象的预警信息进行分析，及时发现和识别学生中各种潜在或现实的危机因素，从而获取预警信息、评价危机程度，决定是否发出危机警报，以减少心理危机发生的突然性和意外性的一系列运行过程。可以发现“预警指标体系”和“预警信息评估系统”是“心理危机预警系统”的核心和支柱。 学校心理危机预警系统组成部分： 心理健康测量和心理健康档案 学生团队中的“心理互助员” 和学校领导团队、学生工作负责者、班主任队伍 学校心理健康教育教师 心理健康教育活动系列（以发展性心理辅导为主） 危机排查组织与实施：决定是否发出预警信号 心理危机极端行为出现之前，个体会出现一些情绪、行为、意志、生理和认知异常反应，这是心理危机发生的前兆，而这些应激