JavaEE课程设计-基于JSP的企业留言服务系统.docVIP

JavaEE课程设计 项目名称(中文): 基于JSP的企业留言服务系统 （英文）Enterprise Message Service System Based on Jsp 开发团队 ： LOVEWORK工作室 组长： 08信息管理与信息系统2班 （代码） 成员： 08信息管理与信息系统1班 （美工） 08信息管理与信息系统2班 （测试） 指导教师： 截止日期： 2010.12.18 目　录 摘 要 1 关键词 1 1 系统技术及运行环境 1 1.1 JSP技术简介 1 1.2 JAVABEAN技术简介 1 1.3 JDBC技术简介 1 1.4 TOMCAT技术简介 2 1.5运行环境 2 2 需求分析 2 2.1项目规划： 2 2.1.1基本性能 2 2.1.2开发目标 2 2.1.3 应用目标 2 3系统设计 4 3.1系统设计思想 4 3.1.1 企业留言服务系统说明 4 3.1.2 企业留言服务系统总体分析 4 3.2 数据库设计思想 4 3.3 各单元模块设计 6 3.3.1前台：用户注册登陆功能 6 3.3.2留言显示功能 6 3.3.3在线支持功能 8 3.3.4管理员管理留言与用户及系统管理功能 8 4 编码实现 11 4.1 功能总体说明 11 4.1.1 功能总体说明 11 4.1.2系统功能结构图： 12 4.1.3业务流程图： 13 总 结 14 基于JSP的企业留言服务系统 摘 要 为了方便信息的交流，我们Lovework小组在结合动态服务网页（JSP）和MYSQL 技术之下开发了这个快截、界面友好的企业留言服务系统。系统使用动态服务网页(JSP)技术建设论坛的骨干框架，使用MYSQL制作系统的数据库，实现了一个功能相对齐全的企业服务系统，旨在为现代企业网站提供一个较为友好全面的客户服务解决方案。 该系统功能较齐全，在这里公司客户可以随意留言或分权限留言以及可以得到客服的在线服务支持（在线与客服对话）等，管理人员可以个性化控制前台丰富的数据元素，如首页LOGO、底部版权信息及链接等。本系统可以无缝与其他各类系统结合，共同搭建一个完备的及公司门户与公司服务于一体的全方位系统。 关键词 动态服务网页;企业留言系统;企业服务系统;用户管理 1 系统技术及运行环境 1.1 JSP技术简介 JSP是服务器端的脚本语言，是以SERVLET为基础开发而成的动态网页生成技术，它的底层实现是JAVA SERVLET。JSP（JAVA SERVER PAGES）由HTMLJAVA代码所组成。服务器在页面被客户端请求以后对这些代码进行处理，然后将生产的HTML页面返回客户端的浏览器 JSP的特点是面向对象、 跨平台、 和SERVLET一样稳定、 可以使用SERVLET提供的API，同时克服了SERVLET的缺点。 在使用JSP时一般和JAVABEANS结合使用，从而将界面表现和业务逻辑分离。 1.2 JAVABEAN技术简介 JAVABEAN是基于JAVA的组建模型，有点类似于MICROSOFT的COM组建。 在JAVA平台中，可以无限扩充JAVA程序的功能，通过JAVABEAN的组合可以快速生产新的应用程序。 对于程序员来说，最好的一点就是JAVABEAN可以实现代码的重复利用，另外对于程序的易维护性等等也有很重大的意义。 JAVABEAN 通过JAVA虚拟机（JAVA VIRTUAL MACHINE）执行，运行JAVABEAN最小的需求是JDK1.1JAVABEAN传统的应用在于可视化的领域，如AWT下的应用。自从JSP诞生后，JAVABEAN更多的应用在了非可视化领域，在服务器端应用方面表现出了越来越强的生命力。 1.3 JDBC技术简介 JDBC是一组API，定义了用来访问数据库源的标准JAVA类库，使用这种类库可以使用一种标准的方法、方便地访问数据库资源。 JDBC的目标是使应用程序开发人员使用JDBC可以连接任何提供了JDBC驱动程序的数据库系统，这样就使得程序员无须对特定的数据库的特点有过多的了解，从而大大简化了和加快了开发过程。 JDBC API 为访问不同的数据库提供了一种统一途径，像ODBC一样，JDBC为开发者屏蔽了一些细节问题。 另外，JDBC对数据库的访问也具有平台无关性。 1.4 TOMCAT技术简介 在已JAVA技术为的WEB开发领域中，TAMCAT是许多JAVA程序员相当喜爱的开放源代码产品，它附属在APACHE SOFTWARE FOUNDATION 所主导的JAKART项目内。由于TAMCT是SERVLET与JSP技术的参考实现（REFERNCE IMPLEMENTATION）WEB服务器，也可以结合其它的WEB服务器，只担